Copycenter
May 2014 •
1
Не советую печатать, если не хотите рисковать потерять время. Клиентами не дорожат совсем, до первого случая, т.к. если не сделали за то что брались - пытаются списать свою ошибку на клиента. Заказал у копи центра на Социалистическая д.125 (их 2-й офис) 16.11.2013 г. около часа дня, сканирование и распечатку трех картинок на глянце 30-40, сказали принтер печатающий на синтетических чернилах не включен, долго включать, поэтому на понедельник выбили заказ и взяли предоплату. 18.11.2013 в понедельник забираю заказ, уже замотанный в пленку. Проверяю дома- оказывается зафигачили на самоклейке матовый рисунок! вставил в рамку с пластиковым стеклом- мутно- не пойдет никак ... Глянец по другому смотрится, любой человек увидит разницу. Прихожу сегодня 19.11.2014 г., чтобы перепечатали. Мужчина, который брал заказ (слегка седоватый, лет 40-к), сразу начинает через губу разговаривать, что глянца не было. (А чего молчал тогда при заказе и чья это проблема, почему не позвонили не предупредили? не может сказать…) думал видимо что и так пройдет…Но не прошло! Я говорю, что оплатил глянец и просил печатать глянец . Он начинает ерунду говорить про то что "какая разница".и за «эту цену довольствуйтесь тем что есть» ( хотя я не торговался и не сбивал цену изначально), но проговорился что глянец закончился. Пытаюсь объяснить что меня попросили глянцевые постера для картин под стеклом на стену и самоклейка матовая там не смотрится, но видно сразу что на авторитет копи центра он не работает, а скорее на свой карман и побыстрее. Да, и почему я что то должен доказывать, если оплатил и хочу глянец? Я клиент, а клиент всегда прав (но у них как они сказали наоборот- права фирма, т.к. все на потоке). А ошибки нужно признавать, но мужчина вернул деньги тупо, без извинений за мое потраченное время с видом что он властелин полиграфического мира Ростова и отказался переделывать ...
Kopicentr
May 2014 •
1
Не советую печатать, если не хотите рисковать потерять время. Клиентами не дорожат совсем, до первого случая, т.к. если не сделали за то что брались - пытаются списать свою ошибку на клиента. Заказал у копи центра на Социалистическая д.125 (их 2-й офис) 16.11.2013 г. около часа дня, сканирование и распечатку трех картинок на глянце 30-40, сказали принтер печатающий на синтетических чернилах не включен, долго включать, поэтому на понедельник выбили заказ и взяли предоплату. 18.11.2013 в понедельник забираю заказ, уже замотанный в пленку. Проверяю дома- оказывается зафигачили на самоклейке матовый рисунок! вставил в рамку с пластиковым стеклом- мутно- не пойдет никак ... Глянец по другому смотрится, любой человек увидит разницу. Прихожу сегодня 19.11.2014 г., чтобы перепечатали. Мужчина, который брал заказ сразу начинает через губу разговаривать, что какая разница и глянец закончился. (А чего молчал тогда при заказе и чья это проблема, почему не позвонили не предупредили? не может сказать…) думал видимо что и так пройдет…Но не прошло! Я говорю, что оплатил глянец и просил печатать глянец . Он начинает ерунду говорить про то что "какая разница".и за «эту цену довольствуйтесь тем что есть» ( хотя я не торговался и не сбивал цену изначально), но проговорился что глянец закончился. Пытаюсь объяснить что меня попросили глянцевые постера для картин под стеклом на стену и самоклейка матовая там не смотрится, но видно сразу что на авторитет копи центра он не работает, а скорее на свой карман и побыстрее. Да, и почему я что то должен доказывать, если оплатил и хочу глянец? Я клиент, а клиент всегда прав (но у них как они сказали наоборот- права фирма, т.к. все на потоке). А ошибки нужно признавать, но мужчина вернул деньги тупо, без извинений за мое потраченное время с видом что он властелин полиграфического мира Ростова и отказался переделывать...