Fitness House
November 2024 •
1
Не продумали до конца подписку. Столько проблем с ней, большие переплаты
Shaurma City
September 2024 •
1
Не хотела писать негативный отзыв, но все же. Возмущена очень сильно. Месяц назад заказали блюдо, новинку похожую на шаурму. По итогу как я поняла рядом с неопытным кассиром стояла девушка старший администратор или зам. возможно, а может кассир не имеет значение. По итогу блюдо ждали долго, потом то что мы забрали блюдом в принципе назвать сложно. В лаваш завернули мясо, огурцы и капусту, не поджарили не соуса не положили. После чего естественно мы попросили положить в блюдо хотя бы соусы, на что нам сказали что уточнят и возможно переделают. Итог пока мы 15 минут ждали звонка от них с информацией приезжать ли нам с Леруа к ним за соусом или переделкой, они уже видимо приготовили и когда я позвонила девушка в грубой форме сообщила что мы же вам сказали, что переделаем приезжайте, забирайте. Ок думаем, оператор на стрессе, приходим с Леруа к ним, они нам говорят ой извините мы вам не то блюдо сделали, сейчас снова переделаем. Я ждала важного звонка по работе и у меня садилась зарядка, я попросила зарядку, на что девочка которая учила кассира грубым тоном ответила, что нет зарядок. Хорошо что мужчина «наверно владелец» соизволил поделиться зарядкой. Итог через снова 10-15 минут я забираю заказ, а там самое смешное : не то блюдо которое мы по итогу изначально заказывали. Мы уже ничего не стали говорить, просто ушли. Дорогой владелец, понимаем, что филиалов много, а вы один. Однако это неоднократная жалоба на сервис в ваших филиалах. Если у вас самостоятельно не получается с сервисом справиться, поменяйте руководящий состав, наймите более опытных специалистов, которые правильно могут обучать кассиров, поваров, а не тратить свое время на грубость. Естественно руководящий состав должен быть красивым и статным, но в подобной индустрии, где конкуренции много, руководящий состав обязан впервую очередь контролировать все операционные процессы и конечно же свое поведение, а потом уже все остальное.
Виртуальные туры для бизнеса
March 2024 •
5
Заказывали виртуальный тур для нашей организации. Более компетентных специалистов я еще не встречала. 1 что мне понравилось это скорость работы, у нас были ограниченные сроки по реализации проекта и мы уложились. 2 пластичность. У нас специфическая сфера деятельности и отснять было не так просто, однако специалисты справились, сделали все красиво, не нужное отфотошопили. Выслали не только работу, но и инструкцию по работе. Самостоятельно загрузили все в карты. Рекомендую ли я данную организацию - да!!! Спасибо всей вашей команде за работу
Mimino
February 2024 •
5
Хорошее место доЯ спокойного времяпровождения. В кафе чисто и уютно. Официант очень приветливый