Делал две покупки. Цены в магазине выше рынка. Ожидал, что не будет проблем с сервисом и качеством продукции. Ошибся, не рекомендую никому, лучше десять раз подумать, прежде чем покупать здесь товары.
Покупка 1
Купил кондиционер AUX последней модели, заказал доставку и установку в магазине.
Доставка: 0 баллов
Доставку назначили на определенный день. Никто не приехал и не позвонил. Пришлось выяснять в чем дело. В итоге товар доставили в другой день.
Установка: 0 баллов
В магазине я несколько раз спросил, нужно ли будет от меня что-то дополнительно доплачивать за установку кроме того, что я заплатил на месте. Мне сказали нет. Также я просил предоставить гарантийный талон. Мне сказали, что гарантийный талон не предоставляют - просто поставили дату и печать на книжке с инструкцией.
Поступил звонок от установщика. Он сразу сказал, что нужно будет дополнительно доплатить за ряд комплектующих. Я ему сказал, что в магазине сказали, что все включено. Меня начали переубеждать. Отказался. Позвонил в сервисный центр.
После долгих разбирательств назначили других установщиков. Которые в итоге также взяли доп плату. Плюсом мне пришлось бегать в магазин и покупать удлинитель во время установки. Также установщики попросили пылесос, чтобы меньше мусорить во время работы перфоратором (не пришли со своим почему то). Пылесос дал. В итоге минус три фильтра в пылесосе. Во время установки были сложности с монтажом. Например не стали устанавливать один патрубок, потому что связка трубок не пролезала в подготовленное отверстие. Критичность отсутствия данного патрубка в долгосрочной перспективе оценить не могу.
Качество товара - 0 баллов
После установки проверили, что кондиционер работает в основном режиме (охлаждение) и ушли. Далее началось веселье. В режиме fresh air в комнате стал появляться неприятный кислый запах. Далее начались переговоры с сервисным центром, поиск бригады, которая приедет разбираться. Претензии ко мне со стороны сервисного, что у меня нет гарантийного талона, который мне отказались выдавать в магазине после нескольких настойчивых попыток. В итоге проблема решилась тем, что приток воздуха заткнули пакетом (fresh air - это специальный режим с притоком, функция за которую специально платились деньги).
Покупка 2
Купил чайник тефаль https://texnomart.uz/product/detail/94297/. Со временем эксплуатации на дне стал образовываться осадок, я долго списывал это на качество воды. Но в один прекрасный момент я увидел очень крупную фракцию. При пристальном осмотре оказалось, что ?пластиковая? оплетка в верхней части чайника перед крышкой стала трескаться - от нее отваливались куски, как штукатурка, и именно они долгое время выпадали в осадок. Погуглил, оказалось, что это очень частая проблема с этой моделью.
Пошел в магазин. Гарантий и чайник со мной. Мне сразу сказали, что они всего лишь магазин, ответственности никакой не несут. Отправили в сервисный центр тефаль и сказали, что они должны составить акт, что это действительно дефект, после чего мне выдадут новый такой же чайник)) Я сказал, что буду настаивать на получение обратно денег. Ушел в сервисный центр. Там обещали за 14 дней подготовить акт. Сегодня уже закончилась третья неделя. Акт не готов. Перспективы вернуть деньги стремятся к нулю.
Как итог. Обходите стороной этот магазин, если, конечно, вы не любитель тратить свое свободное время, нервы и деньги (в пустую).
1) Качество товаров вызывает большие вопросы. 2 товара из 2 бракованные. Возникают вопросы в оригинальности продукции.
2) Качество сервиса - нулевое. Начиная от невозможности/нежелания предоставлять гарантийный. (который в итоге мне предоставили после нескольких посещений магазина). Заканчивая полным отсутствием поддержки с гарантийными случаями и явная артикуляция, что они ни за что не отвечают.
Avista Grande Phuket Karon - Mgallery
November 2023 •
5
Отличный отель, свежий номерной фонд, вкусные и разнообразные завтраки, приветливый персонал. Очень удобное расположение, в пешей доступности пляж Карон и Ката. Рядом много кафе, рынок, массаже салоны и другая туристическая инфраструктура. Только положительные впечатления от отпуска и прибывает в данном отеле.
Bon!
November 2023 •
1
Задержали доставку, при приеме заказа не увидел, что каша растеклась внутри бумажного пакета, весь заказ в мусорку. Пытаюсь дозвониться по номеру доставки на упаковке , по номеру из гугла , нигде не проходят звонки. Сервис просто супер. Ни извинений, ни попыток разобраться в ситуации. В Яндексе отписались , что вернут деньги и дадут какой-то промокод.
Если хотите испортить себе день - закажите завтрак с доставкой от Яндекса в боне, по-другому не скажу.
Mercure Bukhara Old Town
October 2023 •
5
Хорошие номера. Разнообразный завтрак. Удобное расположение в непосредственной близости от старого города.
Ayvan
October 2023 •
5
Все было очень вкусно, есть вегетарианское меню.
Cafe Sogdiana
October 2023 •
5
Отличная кухня. Все очень понравилось. Советовали это место, как одно из лучших заведений в Самарканде.
MacBro
February 2023 •
1
Последние несколько заказов не смог нормально забрать из магазина. Оформляю заказ в интернете, согласую с менеджером время получения, приезжаю в магазин и жду в течение часа или больше, когда мой заказ подготовят. Один раз привезли не тот товар, который я заказал, сказали что желаемой комплектации нет, потом сказали, что есть, но уже по другой цене и через час могут привезти. Ещё один раз сказали, что заказ не готов и нужно ждать час пока его соберут. Только что приехал за часами, мне сказали, что их продали другому клиенту, мне снова предложили подождать, пока со склада привезут ещё одни. Да, здесь привлекательные цены, но нужно быть готовым ездить и выбивать свой заказ несколько раз.
Broccoli Park
January 2023 •
4
Смешанные эмоции. Был несколько раз лично, несколько раз заказывал доставку.
Один раз не дождался официантов и ушел в другое место, при этом после посадки никто не предложил меню и не подошел в течение 5-10 мин.
Один раз были замечания по кухне.
Несколько раз все было хорошо.
К сожалению, услуга доставки через Express 24 больше недоступна. Заказывал очень вкусную самсу с тыквой, тыквенный суп, рыбу с овощами. Был бы рад и дальше заказывать доставку из данного заведения.
Cafe Forn Lebnen
January 2023 •
5
Очень интересное заведение. Довольно аутентичное и самобытное.
Вкусные хумус и фалафель, специально ходил несколько раз только ради них.
Приятный персонал.
Santander Barberia
January 2023 •
5
Был один раз. Стригся у Абдужалила. Все понравилось. Третий барбершоп, который посетил в Ташкенте. В следующий раз пойду именно сюда. Стрижка стоит 150к (первая 120к).
Ранее был в двух других барбершопах с более низким ценником (50к).
Чувствуется существенная разница в качестве стрижек.