Евгений Носач
10
1
subscriber
2
subscriptions
1.4 m
views
Одна звезда за чистоту и количество разнообразных батутов и тренажеров, за детскую комнату и за аниматора - девочка молодец, знает свою работу.
В остальном остался осадок за проведенное время. Постоянно слушали «туда нельзя», «сюда с ребенком не ходите», «здесь идет уборка». И это с учетом того, что народу в зале практически нет, а мы приехали компанией праздновать день рождения ребенка.
Специально за день до праздника приехали все осмотреть , оплатили час нам все показали и рассказали как все классно и все доступно для всех, а в сам день рождения почти никуда не пустили… то ребенок маленький, то взрослый большой. Не знаю как с таким сервисом тут сплошные пятерки в отзывах. Может за 700 руб час и нормально, но когда платишь за два часа 12к, как то неприятно слушать что половина всего тебе недоступна…
Отношение к клиентам отделения просто кошмар! 10 окон, из них 2 человека только работают. Полный офис клиентов, никто никуда вообще не торопится. Чтобы просто получить карту надо просидеть полтора часа!
Общее впечатление очень спорное. За ту сумму, которую платишь при помещении банного комплекса хотелось бы конечно больше комфорта и обслуживания.
1. Первое, что бросается в глаза это шкафчики в раздевалки, сделанные из советских гарнитуров, с соответствующим запахом.
2. Уборка в туалетах - наверное персонал не знает, что это надо делать несколько раз на день
3. Вид из окон прекрасный, но окна надо мыть, они полностью все в пыли и грязи. Не знаю как у них это в летний период, но в зимний все очень печально.
4. Огромный минус это предлагаемая еда и обслуживание. Цена/качество здесь даже не обсуждаю, потому что ценник кафе, а качество столовой на лучшего формата. Плюс ожидание самой еды, и не приветливый персонал.
5. Но для персонала лучше отдельным пунктом - начиная со входа и далее по всему, где с ними пересекаешься, никто тебе не улыбнется, никто не подскажет, все с каменными лицами будто их заставляют там сидеть.
Но есть и плюсы, это хорошие бани, их количество, из качество, сам большой бассейн (на удивление чистый).
Если не контактировать с персоналом, то более менее сносно, но однозначно не соответствует цена/качество предоставляемых услуг.
Просто ужас, больше сюда никогда. Потратил на мойку от силы 400 руб, а с карты списали 700! Нет ни контактов какого то оператора, ни охранника на худой конец, ни инструкции к аппарату. Просто списывает деньги с карты и пишет снова «внесите сумму».
Из плюсов - внешне приятное заведение, детская комната это плюс несомненно. Довольно стандартное понятное меню
С персоналом конечном необходимо работать, уж очень не расторопные, все очень долго, хотя видно что зал не загружен.
Минус еще и по кухне, мясное блюде с соусом демигласс конкретно вообще пересолено. Салаты - стандарт.
Ужасно выстроена внутренняя работа отделения. Постоянные очереди, в любой день в любую погоду в любое время.
Сотрудники уходят на перерыв сразу по несколько, стоят пустые окна пока в отделении толпятся клиенты
Научите продавцов общению с клиентами!
Не принимают карту своей же сети.
Полки с выпечкой в плесени…
Жесть, а не магазин
- цена не соответствует качеству ни в кофе, ни в коктейле, ни тем более в мороженом.
- мороженое это просто какао подмороженное с водой. Вид на 100% не совпадает с картинкой
- коктейль вообще какая то химическая солянка.
- «руки» роботы грязные, все в кофе, смотрится противно.
+ задумка хорошая, интересно смотреть на работу робота.
- реализация и обслуживание техники на нуле.
Самое медленное отделение, которое можно представить. Сотрудники работать вообще не хотят.
Хороший маленький пляж.
+ мелкий камень
Чистейшая вода
Есть где перекусить
- нет переодевалок