The Bull
June 2023 •
3
Были здесь 12.06, в живой очереди. По сравнению с другим заведением этой же сети ресторан, блюда были небо и земля..подали на Арбате совершенно холодный Батат фри! А стейк салат… просто ожидание/реальность, по фото можно увидеть. Разочарование … полнейшее!
Teremok
May 2023 •
1
Ужасное отношение к потребителю! Заказывали еду, курьер не смог дозвониться до получателя, при этом даже не зашел в указанное место(доступно, не дом), деньги списали возвращать отказываются. Услуга заранее не обговаривалась, что при недозвоне (через 10 минут аннулируется заказ) при этом время отмены заказа посмотреть нельзя. То есть дурят людей просто так.. верните деньги!
VkusVill
April 2023 •
1
Заказываю через приложение еду, который раз списывают за пакет, а по факту привозят без пакета!!! Вот в очередной раз не доложили продукт, в поддержке пишут что не удается связаться с данным магазином. Там Криворукие работают???
Kinomaks
January 2023 •
1
Решили сходить на аватар 17.01.2023, в ВИП зал, билеты сразу хочу уточнить не очень то бюджетные за троих отдали 4800, пошли на аватар 21:50 сеанс, сказали не опаздывать фильм начнётся в указанное время рекламы не будет.. ладно думаем круто бел рекламы, пришли раздали очки, сели ждём…. 21:50..21:55…22:00 и вот наконец что то там запустили, сначала все звука, без картинки, потом что то начало мелькать.. появилась картинка, но как оказалось от начала фильма прошло как минимум минуты 3, после того как мы попросили включить сначала, нам перемотали. Сначала было интересно, потом мы поняли что ничего не слышно, но все еще интересно, потом мы поняли что уже и не интересно особо без звука то смотреть, рты у героев открываются, а что говорят мы так и не поняли. Люди начали выходить по одному и уточнять, что вообще здесь происходит и за что собственно деньги то заплатили ???!! Руководство постояло посмотрели-согласились, что действительно, ни**ра не понятно. В конце концов прошло 40 минут от начала фильма..стоп кадр..включился свет, половина зала уже вышли …. На стойки где продают попкорн, нас уверяли что должна прийти суперЛеди Баг в чёрном и всех успокоить, минут 10/15 ожидания, никто так и не появился. В итоге после возмущений раздали бумажки (бланки), на возврат денег(якобы они не отвечают за тех кто снимает зал и показывает этот ужас) заполнили… на просьбу поставить какой то штамп о принятии бланков, разводили руками и говорили что у них нет полномочий и вообще они не в курсе что там у них произошло. После долгих споров девушка решила поставить автограф(без расшифровки), обещали вернуть деньги в течении 14 дней(не уточнили рабочих иди календарных), ну к слову через 2 дня будет рано тот срок что нам пообещали… денег НЕМА…. придётся опять ехать в это забытое всеми место и уточнять, а будут ли вообще деньги… впечатление ужасное, в поздние сеансы попкорна нет, только соленый и сладкий, весь ледяной, а стоит прилично. Одним словом когда кинотеатр только открылся было все супер, сейчас только теряют клиентов, таким вот отношением к посетителям! НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО ДЛЯ ХОРОШЕГО ВРЕМЯПРЕПРОВОЖДЕНИЯ!!!!!!ЕСЛИ БЫ МОЖНО БЫЛО, ПОСТАВИЛА БЫ МИНУС 5 ЗВЁЗД.
Shokoladnica
March 2022 •
1
Наконец-то дошли руки до отзыва. Самое отвратительное обслуживание в этой шоколаднице. Постоянно не докладывают что то в заказ (Берем на большую компанию), или они думают если большой заказ, Ай ладно прокатит что то да не заметят?? Приходится возвращаться,.. а когда приходишь ни то что извинения не дождёшься, они ещё на тебя как на говно посмотрят и чек попросят. Берёте булочку с чаобатой, в составе вяленный помидор, помидором там и не пахнет! А вместо чаобаты кладут хлеб тостовый..!! И никто не говорит что такого ингредиента нет. Текучка кадров бешеная. Принимают оплату талонами (садекс) чеки не выдают, пробивать не умеют. Как то общитали, я стою жду когда мне разницу вернут, меня даже не замечают, а потом спрашивают а чего вы ждёте???!! Возмутительно. Когда в другой шоколаднице когда забывают положить что то, все время извиняются, предлагают банальную жвачку или конфетки. Уже 1,5 года берём еду в этой шоко, а впечатление все хуже и хуже! Про приборы я вообще молчу не напомнишь не положат, хотя люди с собой берут! На фото доказательство бутерброда какой он у них на картинке какой по итогу кладут! Научите персонал относиться по человечески к клиентам! А не как к говну!! У меня все.