Инкогнито 4502
3
0
subscribers
0
subscriptions
80.8K
views
Худший пункт в Москве!
Высокомерная и не компетентная как владелица так и ее сотрудники!
1000 причин найдёт для удорожания отправки или вовсе для отказа принимать посылку для отправки!
Приходится идти в другие пункты что нарядом с этой улицей, но зато спокойно отправлять без наценок и лишних головных болей с существенным экономией времени
Ужасная, наглая, хамская контора
История работы с ними:
1. Первый раз купил уф принтер в 2014 году.
-Привезли с опозданием на несколько недель! Не извинений , не бонусов, ничего!
- мастер приехал спустя неделю. Хотя обещали на след день запустить!
- после запуска мастер не провёл взводный инструктаж! P.s. в процессе работы выяснилось , что мастер обязан был провести обучение работы на принтере.
- после запуска принтер был не отлажен и печатал с разными оттенками. Пол года мне шаманили инженеры этой компании в итоге заказ крупный отвалился!
2. В процессе эксплуатации принтера много раз пришлось обращаться в их инженерный отдел, где хамский и не компетентный руководитель отказывался признавать явные ошибки их инженеров и мягко говоря посылал куда подальше! Т.е. он понятия не имеет что такое клиентоориентированность.
3. Последняя капля терпения была, когда решил заказать у них второй уф принтер.
Заключили договор , оставил предоплату.
Обещали привезти через 3 месяца.
Прошло 6 месяцев , принтера нет.
После того как устроил им скандал перезванивает менеджер из этой компании и говорит принтер приехал, но нужно забрать его прямо сейчас!
Прям перед фактом поставил!
Я спрашиваю, возможно ли оплатил тогда наличными на что он ответил, уточню у коммерческого директора.
На следующий день звоню, чтобы уточнить по оплате и мне менеджер отвечает, что мой принтер продали уже другим по более завышенной стоимости чем мне!
Общение с коммерческим не помогло , он признал, что они не красиво поступили, но есть как есть он ответил!