Gornoe ozero
September 2023 •
3
Очень живописное место, вид на озеро сказочный! - единственный плюс. Заселение в 14.00, мы приехали в 17.00, номер не был готов, ждали. Посуды и приборов в номере нет, хотя есть холодильник. Встретили никак - ничего не рассказали, не объяснили. Были оплачены завтраки, но системы завтраков не было. Как оказалось их нужно заказывать ко времени, просто придти и заказать в кафе-прождёшь 40-60 минут (это Касается и обеда и уж на). Заказывали завтрак в 7.30 к 8. 30, в ответ постоянно слышали, что у нас большая группа, сначала мы накормим группу, потом Вас,т.е. Отношение к гостям БЕЗРАЗЛИЧНОЕ ВООБЩЕ. Бронировали за месяц, но персонал даже не знал, на каких условиях мы заселились, пришлось поднимать все переписки, скрины, брони. Выезжали-мы просто отдали ключи и уехали, всем абсолютно на тебя по барабану.