Наталья Комисаренко
3
0
subscribers
1
subscription
3.7K
views
Добрый день всем интересующимся данным домом для возможного приобретения там квартры и дальнейшего проживания!
Данное ТСЖ было образовано не с самой сдачи дома в эксплуатацию( начало 2009г), а в 2015г.
Почти сразу ТСЖ определила приоритеты а своей работе и примерно за год реализовали проект по устройству периметрального ограждения придомой территории, с контролем доступа на эту территорию.
Постепенно начались работы по благоустройству придомовой территории, внутри двора посажено большое количество цветов, в летний период дейсвительно довольно красиво.
Были так же проведены работы по текущему ремонту холлов первых этажей парадных, их 5шт, замены входные двери в парадные.
В целях оптимизации расходов на освещение пожарных выходов и общеквпоиреых коридоров, была выполнена работа по замене на светодиодные светильники с датчиком движения .
Так же была проделана работа по замене поэтажных тамбурных дверей на металлопластиковые.
На протяжении пяти лет потихоньку идут работы по укладке напольной плитки в поэтажных коридорах.
Одним словом в нежелании работать ТСЖ упрекнуть сложно.
Уборка территорий внутри дома и по периметру идёт согласно графику.
Зимой идёт уборка снега на дороге и на тротуарах вокруг дома, когда скользко , идёт посыпка их песком.
Теперь о минусах:
Председатель ТСЖ любезен и довольно разговорчив, пока понимает свою потенциальную выгоду в жильцах. Старается наладить диалог с жильцами и перевести разговоры по некоторым вопросам работы ТСЖ в неформальную форму.
Если к нему общаться официально в письменной форме, крайне неохотно ставит свою подпись на втором экземпляре заявления, вероятно не хочет оставлять следов подобного рода диалога с собственниками жилья.
На просьбу предоставить решения собраний собственников жилья по интересующим вопросам, он ее не представляет, сразу у него появляются дела и он уходит. На вопросы о предоставлении финансовой отчётности, никак не реагирует.
Когда председатель понимает, что кто то знает НПА в области работы управляющих компаний и ТСЖ, начинает обижаться, может сорваться , в общем грамотных жильцов в этих вопросах, он не особо жалует.
В целом ТСЖ со своими функциями справляется, но с оговорками.
Добрый день уважаемые читатели!
Отзыв написан моим супругом , я была с ним и была свидетелем нижеописанных событий.
Если у вы проявили интерес к данной организации, то нижеописанное обязательно для ознакомления, это поможет вам сделать вывод о том, стоит ли сдавать в ремонт свою бытовую технику в данный сервис , точнее сказать, в их группу компаний с различными названиями "Ленгорсервис", и"Настройщик", "Сервис-Центр" возможно ещё имеются другие названия под началом ИП Дробышева С. Р.
И так, у нас вышел из строя телевизор 47" марки LG с функцией 3D, начался в интернете поиск сервиса для выполнения услуг диагностики и дальнейшего ремонта.
Интернет изобилует предложениями, все они довольно похожи друг на друга, позвонил в одну из таких контрор, ответила девушка с приятным голосом.
Я начал задавать массу вопросов, начиная от того, как быстро приедет мастер, можно ли сделать ремонт у меня дома, как быстро мастер найдет замену вышедшему из строя блоку , на все вопросы она отвечала так, чтобы клиент остановил свой выбор на их организации. При разговоре, девушка неоднократно делала акцент на том, что диагностика мастера бесплатная!!!(по факту это не соответствует действительности.).
В общем перезвонил" мастер", и сказал что через час может подъехать и провести диагностику на дому , мы договорились, что я тоже приеду через час, буду ожидать его приезда.
В назначенное время прибыл мастер, кстати, у него небыло доверенности от лица его организации на "прием" имущества клиентов, паспорт он свой не показал, в общем он сразу приступил к делу, начал снимать заднюю панель телевизора.
Приехал на вызов по моей заявке "мастер" с маленьким чемоданчиком (как оказалось просто для вида) где была обычная крестовая отвёртка, тестер, и ещё пара ручного инструмента и какая то одна плата.
Ни паяльника, ни каких иных приспособ, переходников, у него не было.(Думаю это тоже своего рода маркер, что мастер совсем не тот за кого себя выдавал, но тогда я этому значение не придал, А ЗРЯ!)
В общем для вида, "мастер" тестером что то померил, сказал что вышла из строя ....... то плата и в домашних условиях его не починить и нужно везти ТВ в сервис, чтобы ремонт был качественным.
Раз других вариантов нет, я дал свое согласие и "мастер" начал заполнять документ.
Я почитал по диагонали (моя ошибка )заполненный" мастером " документ обратил внимание на свои личные данные, адрес, модель ТВ, но вниманию не придал текст мелким шрифтом ниже(условия!), где указывалось, что диагностика платная (500-2000)руб, что хранение телевизора , если клиент отказывается забирать и платить за ремонт , 200руб в сутки, а дальше через 14дней- утилизация!!!(чужого имущества!!!)
Мой телевизор увезли, оставив мне этот документ, который они на словах назвали Актом , но Де-факто он им конечно на является, поскольку акт имеет основные и важные момера, ИНН ИП, адрес сервиса, сроки выполнения диагностики, примерный срок выполнения ремонта и называется АКТ.
Их документ не имеет этих данных, но зато есть информация о стоимости хранения ТВ, и об утилизации не выкупленного ТВ!!
На следующий день позвонил мастер, и сообщил что ремонт сложный , назвал несколько вышедших из строя плат, и будет стоить 13.200руб, и добавили, что вышедшие из строя детали и платы мне не возвращаются(моя собственность уже по каким то причинам перестает быть моей!!!), за мои же деньги.
Услышав их предложение я отказался от услуг ремонта, и готов был оплатить только диагностику,мне сообщили, что на следующий день я могу свой ТВ забрать.
Я приехал на следующий день в их сервис в Санкт-Петербурге на ул Промышленная д.6 с намерением оплатить услуги диагностики, и получить обратно свой ТВ.
Но мне отказали в выдаче ТВ сообщив, что уже часть телевизора отремонтирована, он разобранный, и вернуть его не могут.
Я сообщил что услугу ремонта ТВ не заказывал, поскольку озвученная цена ремонта показалась мне завышенной, сроки выполнения ремонта мне по телефону тоже не обозначили, договор оказания услуги по ремонту телевизора с указанием сроков, окончательной стоимости, подготовить и предоставить мне на согласование и подписание отказались!
В общем, находясь в их сервисе, я вызвал наряд полиции.
Пока полиция ехала, мне начались звонки начиная от инженера ремонтника, потом какого то начальника отдела, потом директора этого сервиса и последним позвонил сам господин Дробышев.
Все разговоры сводились к тому чтобы я отменил вызов полиции, и что телевизор мне отдадут, на что был мой ответ, что вы лишь сообщаете о намерениях его отдать, но при этом его отдаете.
Потом видя что сценарий идёт явно не по намеченной ими программе, мне предложили оплатить услуги диагностики ТВ в размере 2000руб.
Я выразил согласие и готовность произвести оплату , уточнив , есть ли кассовый аппарат, будет ли мне выдан бумажный чек, а так же передан акт результата диагностики, за которую я готов заплатить.
Мне подготовили акт, но в нем вообще нет информации о проведенной диагностики, нет информации о вышедших из строя деталях, реквизиты Акта были отличными от тех, которые фигурировали в их документе при приеме у меня дома ТВ.
Тогда я сообщил, что пока акт не будет подготовлен надлежащим качеством и нужной информацией , оплачивать результат, не имея его, я не готов. Тогда мне предложили скидку на услугу диагностики, и уже предложили оплатить 1000 руб, хотя я не отказывался оплатить 2000руб, если они подготовят и передадут мне на подпись соответствующий акт.
Акт так и не подготовили, позвонил самый главный из всей их организации Станислав, и предложил мне не оплачивать услуги диагностики, а обменять мой телевизор на их первоначальный документ, который мне выдали, когда забирали из дома телевизор.
Я ответил что подумаю, и принял его предложение.
В итоге сделка состоялась, я получил свой не отремонтированный телевизор обратно, в обмен на их документ.
Теперь о выводах:
Когда приходят такие мастера, которые сначала говорят что могут отремонтировать телевизор, нужно на входе смотреть их данные паспорта, доверенность от руководителя организации, на право передачи и получения имущества заказчика.
Далее внимательно читать все, что написано мелким шрифтом.
Там всегда самая главная информация.
И третье, если подписали уже подобный документ(он противоречит по многим статьям закона о защите права потребителей), не стесняться, приехать в указанный в докумеете адрес сервиса и забирать свое имущество, которое вам отдавать не пожелают.
Если не отдают,смело вызывать наряд полиции и отставать свои права до конца!
Организаторы данного сервиса да и остальные звенья этой цепи хорошо понимают психологию клиентов , демонстрируют уверенность и правоту своих действий, до тех пор пока не приходит понимание, что с приездом полиции они будут вынуждены отдать имущество клиента, на них будут составлены соответвующие административные материалы, а это никак не входит в их планы.
Все предоставляемые ими документы клиентам, не соответствуют стандартным формам ( у них особый взгляд на эти документы), что затрудняет клиентам их сервиса отстаивать свои права в попытке вернуть свое имущество!
Если прочитав данный отзыв, все таки решите рискнуть и принять решение посотрудничать с данным сервисом, наберите в интернете запрос на поиск отзывы о "Сервис Центр" и ИП Дробышев С Р, и ознакомьтесь с мнениями других клиентов их сервиса.