Хочу сказать спасибо мастеру Танечке, за терпение, понимание и за красоту которую она делает на наших ручках ❤️
Surgut City Clinical Polyclinic № 1
October 2023 •
1
Я Халимова Елена, хочу обратить внимание главного врача Слепова М.Н. на работу его сотрудников в отделе приема заявок по вызову специалистов на дом. Я ухаживаю уже 3 мес. за своим отцом перенесшим ишемический инсульт. Случилось так, что за ночь мне пришлось вызвать 2 раза скорую, после второго вызова нас увезли в СКГБ в хирургический корпус, так как возникли проблемы с выводом мочи, где нам было установлена цистостома. Врачи оставили его подприсмотром, после чего утром при стабильном состоянии заказав мед.такси заплатив за перевоз лежачих больных не малую сумму забрала его домой. Ночью отец выдал температуру 38. На утро 30 октября позвонив в регистратуру конкретно оговорив , что нуждаюсь в посещении уч. Терапевта, мне задали вопрос какие жалобы, кашель есть, горло болит? На что я ответила , что нет у нас этого вероятнее это все на проведенные мед. Манипуляции поэтому нужен терапевт. У меня был взят домашний адрес и номер телефона, в результате выяснилось что его записали не правильно, отправили врача инфекциониста в 19:00 и то только после нашего повторного звонка в 18:00 когда закончилось терпение ожидания и и в ответ ждите. Придя врач инфекционист развела руками и пообещала решить вопрос и отзвониться. Вообщем история заканчивается тем, что мой отец остался без осмотра, пришедший доктор не отзвонилась и на мои звонки не отвечала трубку, ну правильно зачем ей с нами общаться, ведь она не причем ее отправили к нам так отвязаться и закрыл нам рот. Да, а еще на 30 число нашим терапевтом, так он сказал , было назначено посещение уролога, которого мы тоже так и не увидели. Скажите зачем, вам такие сотрудники, которые не хотят помогать своим пациентам так нуждающихся в их помощи, ведь они хотят и стремяться жить цепляясь за каждую ниточку. Прошу рассмотреть и наказать виновных.