Klinika veterinarnoj mediciny
August 2023 •
1
Не могу не оставить комментарий!! Считаю, что в этой клинике работает ужасный персонал. Полная ощущение, что только выкачка денег. Так случилось с нашей семьей ! Мы обратились в клинику с нашим котиком за помощью, во первых долго выясняли, что мы приехали без записи и должны сидеть практически до закрытия и ждать, )) А Как Же помощь ???!!! При этом весь персонал был свободен, они просто не торопясь ходили из кабинета в кабинет, повторюсь, что никого не обслуживали и пока я не потребовала нас принять , только тогда занялись нами. Дальше больше. Объяснила проблему, приняли решение по лечению, взяли много разных анализов, на следующих день, сам котик вроде стал активнее, но у него отказала задняя лапка, о чем я сразу же сообщила, меня никто не послушал, не принял во внимание, вообщем закончив по их рекомендациям лечение, нам сняли все катетеры и отпустили домой, но с каждым днем котику становилось все хуже!!! Мы звонили и пытались доказать, что этих симптомов не должно быть , но нас никто не слышал, пока мы опять не приехали без записи с уже лежачим )) на руках котиком, тогда начали опять брать анализы и лечить уже от другого!! Но все было бесполезно!!! И только после очередного моего скандала нас посмотрел главный врач этой клиники Степанов М А. Так вот выяснилось, что все анализы, которые мы сдавали даже никто и не смотрел !!!! А ЗАЧЕМ???))) Главное все оплачиваем и ладно ! А в анализах все было ясно и понятно!!! Безусловно Степанов МА сразу же во всем разобрался, да это врач !!! Но вот персонал, который у него подобран, полная бездарность и равнодушие. В итоге наш котик умирал в муках под капельницей в этой клинике от неправильного лечения и не правильно поставленного диагноза у нас на глазах с дикими криками😭😭😭🙏🙏🙏, Никогда и никому мы не посоветуем обратиться к этим специалистам !! Даже никто не извинился!!! А мы готовы были бороться за котика, сколько бы нам это не стоило!!!! А в итоге у нас оказалась только кругленькая потраченная сумма и мертвый котик!!! Первые пару дней хотя бы расписывали лечение и давали чеки, в последующие дни просто говорили, : ну сегодня у вас получилась кругленькая сумма))) А зачем вы делаете анализы и обследования, если вы не смотрите на результаты !!!! Уж если обращаться в эту клинику, то только к Степанову М А. Нам не удалось к нему попасть, он был в отпуске, появился только 11 августа, теперь эту дату мы запомним навсегда!!!