Этой гостинице совсем не место там, где она находится. Она должна стоять где-то около горнолыжного склона, чтоб можно было пить глинтвейн и любоваться видам). Или на берегу озера.
Очень стильная, отделаная с огромным вкусом и вниманием ко всему. Красивейшее кафе. Вся отделка в едином стиле.
Номера небольшие, в сером камне и дереве. Если останавливаться на несколько дней, то явная нехватка шкафов. На одну ночёвку всего хватает. Ложечку бы для обуви ещё добавить).
Парковка не охраняемая, но большая и прямо под окнами и камерами гостиницы.
В общем, неожиданно и очень приятно.
Benefit Lab
May 2022
1
Салон закрылся, абонементы "протухли", зато на их месте новый салон, сейчас опять наберёт абонементов и не сможет их реализовать).
Хотя, справедливости ради, эффект был и очень и хороший и действительно было все очень неплохо.
Chaihona № 1
October 2021
1
Частенько ходили, но очень уж устали от сказок о неработающих по техническим причинам терминалам и невозможности расплатиться картой. Ребята, цена ваших постоянных посетителей это 2% за эквайринг?
Solnechny
June 2021
3
Красивая, большая территория, красивые виды, домики, достаточно приличный ресторан. В свободной доступе вода, минералка, сладкие напитки. До 24:00 - чай, кофе, печенье, вкусное мягкое мороженое.
Ужин долгий, комфортный, красивый большой зал. Безлимитные вино, пиво, шампанское. Вино никакое, самое дешёвое и невкусное в линейке краснодарских вин.
После полуночи напитки платно в баре, т.е. система "всё включено" не очень всё в себя включает. Причём система оплаты постфактум- бармен даёт чек, пишешь на нём фамилию, при выезде оплачиваешь на ресепшене. Странно.
Минусы: немного, но существенно. Никакая шумоизоляция в номерах. Причём почему то по вертикали. Шумные санузлы.
Простыни не натяжные и маловаты для матрасов, соответственно, скатываются и спишь на голом матрасе.
Но больше напрягает не это, а организация встречи, приёма, размещения и отъезда гостей.
Огромное количество "командиров", направляющих людей и машины по территории, причём за 2 минуты могут 5 раз подойти. Уж лучше бы указатели поставили. Машины требуют убрать с территории моментально, независимо, успел вещи отнести или нет.
Ночная парковка на улице, за воротами, или просят оставить ключи от авто, чтоб её можно было перегнать. Так себе идея, вряд ли кто-то возьмёт на себя ответственность при происшествии.
При выезде по старой доброй совковой традиции горничная отзванивается на ресепшен, что в номере всё ок и можно рассчитывать гостя. Гость стоит и ждет пока горничная посмотрит номер и пока бар выкатит счёт.
А потом вам дают изумительную бумагу с указанием времени, когда надо покинуть территорию отеля. И все "помощники" завидя эту бумагу несутся проверить, а сколько же ещё вам можно там побыть.
Ребята, у вас заезд в 16 и выезд в 12, это неполные сутки, и вы переживаете, что кто-то съест лишнего?
Тогда вам надо кардинально менять систему учёта, уже давно есть масса решений с депозитами, картами или браслетами.
Ощущение, что побывали в режимом лагере, только что строем не ходили.
Mcafe
November 2019
3
Были в воскресенье днем, после "длинных" выходных.
В час пик персонал откровенно не справляется с наплывом посетителей, куча народа в маленьком помещении, речи о том, чтоб присесть нет.
Время ожидания заказа составило более 15 минут, при том, что еще и в очереди стояли столько же. Не очень хочется терять столько времени.
Панини был вкусный, кофе не очень.
Pinky & Coffee
September 2019
5
Вкусный кофе, тёплая обстановка, интересные собеседники. Практически ежедневный утренний позитив.
Dizengof/99
August 2019
5
Отличное атмосферное место с прекрасной кухней и израильским вином! Нужно учитывать, что после семи вечером возможно придется постоять в ожидании свободного столика.
RapidComp
July 2019
5
Неплохие цены, грамотные консультанты, внимание к пожеланием покупателя. Мне понравилось.