Ужасное место! Нет желания возвращаться! Больше в эту отвратную аптеку ни ногой! 09.12.2021 в обеденное время от работы пришла за лекарствами. На кассе стояла Мишутина Н.А. Данная сотрудница пробила мне капли в нос, которые я не просила. Мало того, когда пробивала лекарства, а их было 9 позиций, пробила под столом, так что они не попали в зону видимости, и быстренько пошвыряла в пакет! Поскольку я была на перерыве, не стала проверять, поскольку никогда таких ситуаций не возникало. Свою работу порядочно исполняли. По прибытию на рабочее место, обнаружила, что пробили лишнюю позицию. Пришла в этот же день, объяснила ситуацию! Меня выставили виноватой, хотя я не озвучивала, что данный товар мне нужен, сотрудница не показала товар и не озвучила, который швыряет небрежно в пакет. В возврате мне было отказано, не понимаю, почему из-за её ошибки, должна в убыль уходить я. Вина её, она никак не решила данную ситуацию. Товар был целый, упаковка не повреждена, все знаки и эмблемы были на месте, вернулась в этот же день, был на руках чек! Вина сотрудницы, хочу, чтобы решили ситуацию, поскольку вины моей нет. Сотрудница не компетентна, решить проблемы, ситуацию, исправить свою ошибку она не может, пускай значит со своего кошелька платит, почему я должна из-за чьей-то вины платить, когда мне товар этот не нужен!. Просто ужасная аптека, обслуживание на нуле!
KazanExpress
May 2021 •
5
Недавно сделала у вас заказ. В восторге, пункт находятся рядом с домом, чисто, приятная обстановка, а главное быстрая доставка