Отвратительный персонал. Зашли подобрать костюм, там так смотрят на тебя, как будто мысленно прогоняют, не помогают в выборе, когда что то спрашиваешь говорят идите там сами смотри те, качество костюмов не стоит того ценника который они поставили, размеров тоже нет, лучше идти в соседний шоурум, где нам помогли все подобрать
Очень милое место, ассортимент полностью совпадает с тем, что предложено на сайте, конечно насчет размеров лучше уточнять заранее. Ткань хорошая, продавец Полина помогла подобрать костюм, очень вежливая и приветливая девушка, покупкой довольны, посмотрим как будет в носке)
Не понравился фасад здания, да и вообще здание похоже больше на амбулаторию в поселке, внутри красиво, люди приветливые и сотрудники грамотные, но само здание внешне ужасно, мы шли к этому зданию по всему ВДНХ проходили очень много красивых мест, но дворец бракосочетания разочаровал
Не соблюдают ни сроки ни качества, заказали кресло, больше месяца не могли его забрать, на связь выходят только когда им договор заключить надо, а потом бегаем за ними, чтобы получить хоть какую то обратную связь. Вместо месяца по договору, как нам сказали, месяц - максимальный срок, как ткань придет сделаем за 9 дней, ткань пришла спустя 3 дня со дня заключения договора, но потом до них нужно было дописываться и дозваниваться. А в назначенный день они не приехали, не предупредили что не приедут, не брали трубки.
А когда в итоге до них достучались и кресло у нас забрали, делали тоже долго, мы были не против, нам важно было знать когда будет и иметь хоть какую то обратную связь. Когда кресло обещали привезти мы снова ждали их и ответа не было, только вечером вышли на связь, сказали не успевают осталось чуть чуть. Мы все понимаем, но можно же нормально сказать и в договоре прописать нам нужно 3 месяца на работу. С горе пополам мы получили кресло и нам даже по внешнему виду понравилось, мы удалили негативные отзывы, но до того пока не сели на это кресло, деталь была сделана некачественно и создавала характерный звук, и вроде бы ничего есть же гарантия можно исправить, хотя я не понимаю, как почти за 2 месяца гель сделать сразу нормально. Но думаем ладно пусть сделают, написали менеджеру, сняли видео дефекта, нам сказали, что вероятно проблема небольшая, можно на месте сделать и сказали выберите ЛЮБОЕ УДОБНОЕ ДЛЯ ВАС ВРЕМЯ мы уточнили из какого можно выбрать, чтобы уже спокойно хоть это сделать, но нет нам сказали выбирайте ЛЮБОЕ МЫ ПОДСТРОИМСЯ - мы выбрали субботу, подстроили планы с учетом того, что будет затрачено время и на ремонт, в итоге как и следовало на самом деле ожидать, мастер не может, и начали предлагать приехать в пятницу прям в тот же день, вечером, потом стали говорить вот мастер в воскресенье может договоритесь с ним сами, он пожертвует своим выходным днем, хотя в субботу у него рабочий, по их же словам. Потом стали спорить и говорить что мастер только диагностику проблемы проведет и надо забирать наше кресло. И весь это спор продолжался в пятницу, когда они раз 10 сказали приедем когда вам удобно, но мы назначим время сами. А в субботу, когда уже понятно было что никто не приедет, ведь они сказали что не могут, мы построили свои планы и они нам в 11 пишут: ну что нам приезжать сегодня?
Вот очень хотелось ответить ну приезжайте, а когда приедут сказать что мы уехали, чтобы хоть немного на себе прочувствовали. В итоге дефект нам никто не исправит.
В целом хочу подытожить: делают очень долго, и как оказалось очень некачественно, я очень пожалела что обратилась именно к ним, обратной связи и вообще связи от них не дождешься. Это самая неклиентоориентированная компания из всех, с кем приходилось работать. С ними лучше не связываться, не соблюдение договоренностей это тоже что и обман.
Всё было хорошо, удобно быстро и легко, всегда спокойно отправляли посылки, пока одна альтернативно одаренная сотрудница отказалась отправлять уже оплаченную посылку, не успев даже зайти в помещение сказала что её нужно вскрывать, а на вопрос можно ли здесь чем то упаковать ответила отрицательно. Я всегда отправляю такие посылки, и в других пунктах выдачи и в этом всегда спрашивали что там, не вскрывая и отправляли спокойно, более того, на другом пункте выдачи в этот же день спокойно отправили
Шоколадница была одним из лучших для меня мест, особенно для обеда - удобно, быстро, вкусно. Но сейчас она теряет себя и не конкретно эта к которой я пишу этот отзыв, а вообще вся сеть. Сильно сократили персонал, одна официантка на всё заведение с полной посадкой, люди физически не вывозят. Сегодня они уже прямо подходят и говорят, что они не могут и не будут нас обслуживать. Бедная девочка чуть ли не в слезах просит нас уйти. И ведь только при мне попросили уйти 6 человек.. куда катиться сеть, непонятно
Само место неплохое, но сервис отвратительный. Это самая не организованная шоколадница из всех. Более 40 минут ожидание блюда, невозможность позвать официанта к столику, приходится ходить по всем заведению искать
Ужасно, отвратительно. Покупали холодильник 11.04, заказали ближайшую доставку на следующий день, в итоге прождали весь день и он не так и не приехал, стали звонить, узнавать в чем причина, в итоге у них там какие то проблемы с логистикой и он и не собирался приезжать в нужный день, а если оформлять возврат, деньги только через несколько дней бы поступили, а нам срочно нужен был, в итоге поставили следующую ближайшую дату на 14.04, также ждем весь день, сказали в течение часа будут, а уже 2,5 часа нет никакого. Больше не будем там ничего покупать, товар может и не плохой, но обслуживание ужасное, начиная с продавца консультанта, которого пришлось долго искать, заканчивая доставкой