Администратор не вежливый, была в данном месте давно, не предупредила, что они переехали в соседний дом. Я опоздала, предупредила, что задерживаюсь и у меня уже шло время моей брони, когда пришла, думала, что начало брони начнется с момента как я начну работать, как это и было до этого.
Но администратор Юлия сказала, что моё время уже идет. Обычно до этого другие администраторы с пониманием относились и всегда давалось время на подготовку рабочего места и его уборку, но в данном бьюти-коворкинге такой возможности не предоставили.
Администратор не показала ни зала, ни место работы, ни где находится уборная. Всё нужно было спрашивать самой.
Зато заметила опечатку в моем имени, а то что переехали, не предупредила.
Оплата возможно была наличными или кодом, больше возможностей оплаты небыло. Я сама попросила переводом.
Год назад отношение было лучше, но с таким подходом к клиентам и администратором, отпало желание посещать данный бьюти-коворкинг.
О том, что у меня уже идет оплата и нельзя передвинуть на 10 мин, нужно было написать, когда я писала и предупреждала, что опаздываю, а не когда я уже была на месте и моя бронь уже шла.
Нужно как-то с пониманием относиться к своим клиентам и уметь находить подход
Posh
June 2024 •
1
Сколько писала, не могут предоставить никакую услугу. То у них мастера не умеют дизайн делать элементарный, то они не могу снять покрытие и нанести другое спустя несколько дней (хотя так можно и такое возможно). Какие-то не квалифицированные мастера работают.
Так хотела попасть в данный салон, но постоянно администратор пишет, что такое они делать не умеют и перенаправляют меня в другие филиалы. Либо предлагают мне сделать без дизайна, но у них…
Зачем набирать сотрудников в салон, которые не умеют. Ещё и топ мастерами называются. Ужас
Relax beauty
June 2024 •
5
Отличная студия, приятная атмосфера 🥰 забота и индивидуальный подход к каждому клиенту. Вкусный кофе и очень тщательная, аккуратная работа.
Хожу к Елене и ресницы держатся очень долго. Всегда все знакомые ещё удивляются как я хожу с ресницами больше месяца и они очень хорошо выглядят.
Очень аккуратные. Ещё во время наращивания у меня слезились глаза, а мне кладут ватные диски, подкладки, что ни одна слезинка не приносит дискомфорт.
В студии очень расслабляющая атмосфера, релаксирующая. Очень мягкие элайнеры, а не жесткие кушетки, что приносит комфортное времяпровождения во время наращивания
Lemar
August 2023 •
2
Слышимость ужасная, всю ночь соседи разговаривали, что слышно было даже чихание. Персонал в соседнем номере разговаривал на своём языке…то ли это горничные, то ли работники, но гул стоял, что уже можно было выучить их язык живя там сутки.
Переодически был слышен ремонт, звук дрели.
Здание без лифта.
Номер снимали на двоих, комплект полотенец дали на одного. Полотенце грязное, застиранное, далеко не белое…
Постельное белье тоже рваное
В ванной комнате не работал переключатель душа, поэтому вода лилась только через душ, а через кран не лилась.
Завтраки вкусные, разнообразие было, омлет, сосиски, каша, овощи, сырная и колбасная нарезка
Shokoladnica
January 2023 •
1
Почему уборщица моет полы, когда кушают люди ? И пихает шваброй в ноги посетителям.
Wildberries.ru
November 2022 •
5
На пункте выдачи приятная и любезная женщина !
Vkusno — i tochka
October 2022 •
3
Почему то именно после этого «вкусно и точка» постоянные боли в животе. В других ем-проблем нет, как поем именно по этому адресу, мучаюсь с болями сутки
Wildberries
August 2022 •
1
На пункте выдачи сидит девушка, которая вообще не умеет пунктуально общаться. Не приятное и хамское отношение
Liks
August 2022 •
5
Супер! Вежливое и доброжелательное обслуживание! Сразу предложили кофе, дали заранее выбрать цвет из палитры! Индивидуальный подход к каждому клиенту