Совершенно ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к покупателям! Никакой клиентоориентированности! НИКОГДА не оплачивайте свой заказ заранее, потому что вы рискуете его не получить,никто ни за что не несет никакой ответственности, девушки по телефону говорят заученный текст как роботы,не могут решить ни один вопрос,курьеры вообще живут отдельной жизнью. Я свой оплаченный заказ просто не получила,потому что курьер его кому-то отдал, на все жалобы и претензии позвонили и сказали,что курьер доставил товар «какому то мужчине», а то,что я его не получила -это моя проблема и моё право обращаться куда угодно, хоть в суд. ✌🏼Надеюсь вы скоро перестанете существовать,так как отрицательных отзывов много,а ответа ни одного от представителей магазина. О чём это говорит? Да всё просто,они плевать на нас хотели. Я ещё ни разу не сталкивалась с таким отношением. А на счёт суда,по вашему совету, я пожалуй задумаюсь.
Fili Beer Shop
February 2021 •
5
Уютный магазин! Ассортимент отличный,есть что выбрать!