Glazastik
March 2024
5
Хороший выбор, приемлемые цены, хорошие консультанты. У дочери проблемы со зрением, мы постоянные клиенты Глазастика. Все быстро, четко и в срок. У них замечательный доктор, не помню фамилию...
Angstrem
September 2022
5
С компанией Ангстрем знакомы давно. Не раз приобретали в этом салоне мебель. И на этот раз объездив весь город опять вернулись за покупкой сюда. Нашли детскую которую рисовали в своих мечтах. Соотношение цена - качество на уровне. Рекомендуем!
Sonum
September 2021
5
Я не любитель писать отзывы, но в связи с последним переездом, решилась. Так как что ни покупка, то косяки. Заказали мы кровать Ancona, матрас и наматрасник. За день до назначенной даты нам позвонили, напомнили о доставке, согласовали все по времени. Приаезли как и обещали. Доставка была бесплатная, все занесли, поставили куда попросили (оплачивали отдельно, небыло возможности самим заносить). Сборку мы не заказывали. Но при сборке у нас возникли проблемы (мы перепутали стороны и из-за этого у нас все не складывалось. Позвонили в магазин и к нам в тот же день приехал сотрудник. Уже после своего рабочего времени. Помог нам, разобрались, все сделали. Вот это я понимаю сервис! Все просто на высшем уровне! Четко, вовремя и качество на первый взгляд хорошее. Мы очень довольны что именно в Сонуме купили себе кровать! Ребята спасибо!
Villa Mebel
September 2021
2
Заказали диван. Привезли нам его не в том цвете (на фабрике перепутали цвет подушек с основным цветом дивана) и не с теми подушками по форме и цвету как обговаривалось. По цвету диван нас устроил так как квартира новая и кроме дивана ничего не было куплено в интерьер, да и ждать не хотелось, так как спать надо было на чём-то. А подушки нам пообещали заменить в течении недели, но ждали мы их около месяца. Причем каждую неделю как мы звонили им, они обещали что подушки вот вот привезут. Когда я попросила чтобы с нами руководитель связался, это сделали только с третьего раза. Но после этого он пообещал что все привезут и о чудо, все привезли в срок который он озвучил. По качеству самой мебели пока вроде норм. Не супер, но цене соответствует.
Mebel Shara
September 2021
1
Просто ужасное, халатное отношение персонала. Точнее одного человека который оформлял нам заказ. Мы заказали стенку Йорк. Все выбрали, обьяснили что мы хотим, нам посчитали, выписали, ждите. В срок нам только сделали доставку. Сборщик приехал позже, чем изначально обещали. Начали собирать, оказалось что нам не то выписали. Позвонили попросили поменять, нам сказали что нужно будет доплачивать. Но в итоге потом сказали что заменят бесплатно. Второй раз нам привез шкафы сборщик лично. Все собрал, повесил и объявил что с нас еще деньги за монтаж (за подвешивание шкафов), доплата за то что мы за знаком Воронеж (повторно, но это копейки) и за крепеж для подвешивания тумбы которую нам изначально неправильно выписали. После я позвонила в магазин и мне заявили, что сборщик должен был нам озвучить об этих доплатах! Тоесть когда ко мне приехал человек, постфактум он должен сам сказать что я должна платить, то о чем меня должны были придупредить ранее, в салоне. Чтобы при заказе у меня был выбор покупать или нет. Расчитываю я на такую сумму или нет. Вот это выпиющее безобразие. К сборщику притензий нет, он подневольный, и я считаю что он не должен об этом говорить клиентам. А вот в салоне обязаны предупредить обо всех возможных тратах. По мебели могу сказать в наш интерьер все хорошо вписалось. Качество среднее, но смотрится красиво. В Лазурите такая же стенка визуально стоит почти в 3 раза дороже, но и качество другое. Будьте бдительны при покупке, сто пятьсот раз уточните сколько вам в итоге придется заплатить.