Ужасный салон!Обман и афера!!!Заказала ребенку на день рождения телефон Xiaomi в подарок по акции.Обменяла минуты на скидку в 2000 р.,пришла смс с промокодом и стоимостью телефона. Доставку заказала в салон Теле2 по адресу Лазарева 24_26.15.08.2022 пошла выкупать телефон за 13990(стоил до скидки 15990),а мне говорят,что к телефону надо купить доп аксессуары или доп.гарантию иначе за 13990 его не отдадут!!!!В смысле???!!!Зачем мне нужна доп.гарантия и аксессуары какие-то????Нужен был один телефон, сейчас у каждого человека по 10 наушников,повербанков и т.д.На мой отказ от дополнительных,ненужных аксессуаров продавец сказала,что тогда скидку применить они не могут,видите ли для них акция эта ничего не значит,у НИХ ИП!!!!!!И вообще,они не салон ТЕЛЕ2,а ИП и подчиняться никому не обязаны,они сами творят,что хотят!Я мягко сказать,была в шоке,такого я ещё не слышала!При обращении на номер 611 несколько раз,все сотрудники интернет магазина,с которыми соединяли операторы были а шоке.Акция есть,но ее не исполняет салон связи Теле2 по адресу Лазарева 24_26,видите ли,они ИП!!!!!!По мне,так хоть ЧП,а условия акции обязаны выполнять! Нигде не написано про выдуманные доп аксессуары и доп гарантии. Телефон им наверное с неба упал,а не привезла служба доставки,для того чтобы потребитель его забрал.Испортили настроение,не говоря уже о том,что это был подарок на день рождения ребенка!Оставила притензию на сайте ТЕЛЕ2,пусть разбираются с ИП.
Wildberries
August 2022 •
5
Очень хорошие сотрудники,всегда вежливые и отзывчивые.Любимый пункт выдачи заказов!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Gubkin 309181
January 2018 •
3
Персонал непонятно что делает, посылку не могла забрать в течение 3-х дней,видите ли,не могли найти,хотя извещение на руках.На вопрос ответа не получишь,такое ощущение, что все глухие!!!