Наталья Елина
3
0
subscribers
0
subscriptions
9.9K
views
Некомпетентные девушки работают в регистратуре. Записали на приём к травматологу на 16:00 и не предупредили, что рентген в этот день работает до 13:00. Я считаю, что перед записью регистратор должна выяснить у пациента подробности и предложить наиболее удобный вар иант посещения врача
1 октября я зашла в кондитерскую на Ленина 39, чтобы купить свой любимый торт "Четыре молока", который покупаю много лет.Продавец Екатерина достала его с витрины, но он оказался сильно потекшим. На мой вопрос почему, она сказала что он таким и должен быть. Я попросила упаковать торт в пакет, но Екатерина сказала, что у них пакетов нет. Т. к. у меня тоже не было пакета, то я вернулся торт обратно, при этом он немного наклонился и жидкость испачкала край коробки торта. Екатерина недовольным тоном сделала мне замечание. У меня вопросы: почему торт Четыре молока хранится не в холодильнике, почему нет пакетов и почему в этой ситуации клиент должен выслушивать недовольство продавца?