Начнем с плюсов, они быстрее пройдут.
- вежливый персонал (не весь)
- как показалось ребята работу выполняют хорошо.
**Негативный опыт услуг компании**
Я второй раз обращаюсь в эту компанию, и оба раза меня обманывают, не предупреждая о дополнительных расходах.
Первый:
Первый раз я купил шины и диски по акции «купи шины и шиномонтаж бесплатно и хранение колес на сезон — бесплатно». Но разве можно рассчитывать на бесплатный шиномонтаж? По правилам магазина, в него должно входить только надевание шин на диски. Все остальное, это получается не шиномонтаж.
1. Установить датчики — я согласен
2. Прописать датчики — я согласен
3. Балансировка— я не согласен. Еще как оказалось, стоимость балансировки светлых грузов отличалась от стоимости балансировки чёрных почти как стоимость шиномонтажа с перебортировкой 13R.
4. Снять-Поставить — я не согласен.
5. Мойку колёс
*снять-поставить, балансировка в услугу шиномонтаж не входила. Читаем дальше.
Второй раз
Во второй раз я заказал, чтобы мне привезли колёса с хранения, и мне обещали сообщить об этом СМС. Я неделю ждал этого сообщения, но так и не дождался. Тогда я решил позвонить сам. Каким-то чудом колёса всё же оказались в шиномонтаже.
Когда я приехал переобуваться, колёса мне выдали быстро. Однако, несмотря на оплаченную мойку, колёса были такими же грязными, как и при сдаче. Я решил не обращать внимания на это, подумав, что, возможно, о мойке забыли из-за ажиотажа когда переобувались на зиму. Перед балансировкой колёса всё же пришлось помыть, и после этого их на балансировку. Все четыре диска оказались кривыми. Мне предложили выпрямить их за 6000 рублей за диск, и это займёт 40-60 минут. Я согласился.
После завершения работы мне выдали чек-лист, в котором были указаны повторная мойка, шиномонтаж «стандарт» за 7600 рублей и правка дисков за 24000 рублей. Но почему меня не предупредили об отдельном шиномонтаже за 7600 рублей?
Короче, прежде чем заказать услугу, 10 раз спросите/ переспросите и для уточнения "доп затраты будут?", "а что входить в эту услугу?".
Все отлично, но по доп затратам которые ты узнаешь по факту расчета, это очень не нравится. 2 раза и одно и тоже.
Заказывал второй раз в этой конторе!
1й раз не доставили заказ ждали 3 часа и не дождались.
2й раз заказали, статус стоит "доставлено", но я уже понимал что будут новые истории. Курьерь упал и раздавил заказ. Я его попросил привезти новый, но мне просто вернули деньги, дали промокод, по которому цена выходила и без кода.
Вобщем не рекомендую эту контору. Сначало нужно курьеров обучить работе, а потом допускать до доставки. Ну и конечно остались 2й раз без еды🤣🤣🤣
Заказал заказ Суши Сет. Как было сказано доставка 30-45 минут. В итоге позвонил через 1.5ч для уточнения где потерялся курьер. В уточнении сказали будет еще через 30 минут. Естественно пришлось отказаться от человечка на велосипеде и идти в магазин, чтоб приготовить ужин. Но дали промокод на 10%, который далеко не нужен с этим сервисом. Точно не посоветую этот сервис, а нарисовать отзыв очень даже.