1. 27 августа 2024 года мною был заключён договор на изготовление мебели (кухня) N Р-30588К общей стоимостью 470 000 (не считая сборки) +47000 и доп работ +53000. Привезли кухню только 10 января 2025 года
2. После сборки кухни рекламационный акт сборщик оформлять отказался, так как он не официально устроен в компании а работает по отдельным заказам с разными и акт рекламаций он вообще направил какому то менеджеру по вотсап не согласовывал со мной.
3. После того, как я связался с менеджером по рекламациям, мне до часу ночи пришлось рассказывать все замечания. После чего ещё через неделю ко мне прислали специалиста по рекламациям, который составил акт на 4 листа и согласовал его со мной, но кухня осталась в таком же плохом состоянии.
4. 03.04.2025 (спустя 3 месяца) переделали что смогли, так как косяки не исправили, после чего сборщик решил даже не утруждаться с актом рекламаций и просто оставил бумагу со своими подписями, и предложил написать все замечания самостоятельно, так как он очень торопится.
4. После того как я в очередной раз написал акт рекламаций и направил его всем нужным менеджерам и в бумажном и в электронном виде, но все мои старания никем до настоящего времени не удовлетворены.
Не могу рекомендовать данную компанию.
Огромное спасибо от сотрудников фирмы Туполев. Оперативно поставил оборудование. Лояльно отнёсся к трудностям. Отдельная благодарность Наилю Рамаеву за качественное железо. Рекомендую.
Прекрасное место, кухня на высшем уровне, дизайн залов, хола и даже в уборной очень стильный.
Обслуживающий персонал очень внимательный и обходительный. В детской комнате есть аниматор и достаточно развлечений. Приятная локация после хорошего ужина например погулять в филевском парке. Есть где пофоткаться, достаточно спокойная атмосфера. В общем огонь по всём фронтам.
Очень внимательный персонал, для постоянных клиентов скидка, уютные зоны со шторками, приемлемые цены.
Советую одеваться теплее, так как система вентиляции работает отлично, но в случае если вы об этом не позаботились, вам любезно предоставят плед.
Приятная музыка располагающая к спокойным беседам.