Yandex Market
July 2024 •
1
Отвратительный пвз. Убеждаюсь уже в этом не первый раз. Самое худшее обращение к посетителям из всех пвз, которое я когда либо посещал. Несколько лет занимаюсь активными продажами на авито. Ни на одном из пунктов не встречал таких проблем. Одна из первых здесь была несколько месяцев назад. Живу рядом с пунктом и решил отправить здесь т.к. удобно. И при первой же отправке меня заставили вскрывать упаковку пелёнок потому, что в моей упаковке не видно товара. Ок, это не проблема я обязан предъявить,что отправляю ,но просто сделав надрез и показав,что в упаковке действительно пелёнки , получил ответ - "так не подходит, перекладывайте всё в нашу коробку на камеру" На минуту - это гигиенический товар и просто так переложить в коробку без упаковки, не предоставляется возможным,коробка может при логистике намокнуть и покупатель получит кашу. Отправку в этом пункте по понятным причинам не сделал. Уехал на другой пункт. Спустя несколько месяцев снова по необходимости, решил отправить возле дома. Специально упаковал свой товар в прозрачный мешок, что-бы не возникло вопросов и не нужно было бы тратить моё время с перекладыванием в их упаковку, на что с порога мне заявили - " Вы должны были упаковать в сою коробку". То-есть раньше я должен был всё перекладывать в их упаковку потому, что в моей они не видят товара, то теперь на это, видимо уже всё равно, экономия упаковки важнее. В правилах авито чётко указано, что упаковку "ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ПВЗ". Я выразил свою претензию по поводу упаковки, на что мне с недовольным лицом вынесли коробку, явно меньшего размера, чем мне нужна была. И заявили мне, что товар я должен сам упаковать. А на что тогда нужен сотрудник ПВЗ? В его должностные обязанности должна входить упаковка товара. Если работники этого пункта не хотят работать, то значит данный пункт не должен здесь находиться. Не хотят выполнять свои обязанности , не надо. Отказывайтесь от сотрудничества с авито и не морчте людям голову! Езжу в другой пункт яндекса, хоть это и дальше. Зато сотрудники там действительно любят свою работу. Итог: в этот пункт однозначно больше ни ногой. У меня нет желания выполнять чужую работу. Лучше доехать в нормальный пункт, не испортив себе настроение.
Yandex Market
April 2024 •
5
Отличный пункт выдачи, часто отправляю здесь авито заказы. Вежливый и доброжелательный персонал, выполняют свою работу на 5+, мои заказы всегда качественно упакованы, никаких проблем не возникает, полная самоотдача и профессионализм. Спасибо!
Ozon
March 2023 •
5
Отличный пункт выдачи. Часто отправляем здесь заказы. Очень вежливый персонал. Марии и Дарье большое спасибо, выполняют свои обязанности качествененно и оперативно