ксения б.
5
0
subscribers
0
subscriptions
103.8K
views
Отвратительно. Повар не умеет готовить. Говядина сухая и жутко пересолена, рис недоваренный, бульон забыли налить - пришлось напоминать. Плюс молодой человек на кассе с очень унылым и кислым видом…
Хамское отношения официантов. Еду даже пробовать не стали. Обучите персонал клиентоориентированности.
Рейтинг этой гостиницы в интернете думаю куплен. Деревянный домик с самой дешевой отделкой, минимальным наполнением номеров, и девочками на ресепшен без опыта работы в данной сфере. Но самое неприятное - это когда выходишь на улицу и видишь близстоящие полуразвалившиеся дома, в этом районе в основном живут мигранты - это сказали мне местные, плюс рядом с гостиницей бегают стаи бездомных собак.
Мы живем в номере Фэмили 656 вилла. Со дня заезда уже три дня нет горячей воды. Несколько раз обращалась к менеджменту отеля. Ни объяснений, ни извинений не получила. Только говорят, что устранят проблему, но по факту три дня мы без горячей воды. Также при заезде был сломан держатель душа, смогли отремонтировать на второй день после многократных просьб с моей стороны.