Впечатление от отеля негативное. Дорога к отелю разбита, не асфальтирована, в номерах затхлый запах. Спа посетить не смогли: то бассейн не нагрет, газа нет у них, то часы посещения самые «удобные» с 13 до 16, когда все гуляют по городу, а не сидят в номерах. Питание не очень. Ездили кушать на такси в соседнее Озеро. Завтраки только 2 вида каши и яичница, причем кашу поменять ни в коем случае нельзя, есть немного сезонных фруктов и блинчики нормальные, это плюс. Фрукты и овощи грязные были! Общение на ресепшен отдельная песня, просто с таким уровнем эмпатии и тупизмом не стоит работать людям с клиентами. Плюс - это вид на море и все, отель явно не стоит своих денег от слова совсем
Номера и сервис отвратные! Персонал недружелюбный, как будто одолжение делают. Большие претензии, а по факту - пшик.
Из плюсов только хороший интернет.
Администраторов в отеле нет на месте, кроме главного корпуса, телефоны в номерах не работают, не было даже фена в корпусе 3. Уборки за 2 дня тоже не было, даже мусор не выкинули. Попросили переселиться, гоняли по этажам за ключом, хотя он был у старшей: она «от вас одни проблемы!» Просто треш! Мебель дешевая, розеток почти нет, вместо телевизора монитор компьютера неудобно расположенный. Попросили в прокат лыжи ребенку, тоже почему-то напрягали их, сначала не хотели давать. Территорию от снега не чистят толком, мы были в будни, к выходным началось шевеление. Вообщем, всем мешали и всех напрягали мы. Люди не хотят работать и даже не скрывают это. Разочарование! Музеи, кстати, тоже половина не работала, хотя на сайте указано, что без выходных. Не стоит своих немалых денег ни номера, ни сервис. Возвращаться точно не будем!
Крендели не берите там: продавец берет их прямо руками, без перчаток и пакета. Деревянные!!! Наверное, лежат там для красоты, насчёт пива не берусь судить, но, заходить туда ещё раз расхотелось точно