Национальный медицинский исследовательский центр оториноларингологии ФМБА России
September 2022 •
5
трубку сразу взяли разговаривают доброжелательно на приём поеду завтра напишу отзыв
Detskaya gorodskaya poliklinika № 4
November 2021 •
5
От всей души хотим поблагодарить руководство и весь медицинский персонал детской поликлиники №4 г.Астрахани за их доброжелательное отношение к своим пациентам. Студентка первокурсница при первом посещении была принята доктором Челобаевой С. А . Светлана Анатольевна, ознакомясь с карточкой подростка, которая состояла на учёте у многих специалистов, сразу выписала направления на анализы. Девочка решила, что сейчас её ничего вроде не беспокоит и пропускать занятия нет нужды, не стала сдавать анализы. Через 20 дней у неё сильно подскочило давление. Из далёкого села срочно приехала мама на 1 день,так как дома остались двое маленьких ребят. Утром они были в поликлинике. Врач принимала с 14 часов. Работники регистратуры, вникнув в ситуацию, через компьютер восстановили направления, лаборанты приняли анализы и после обеда подростка уже осмотрела педиатр . Все меры были приняты очень своевременно. В районном селе, где проживает подросток, о таком отношении можно только мечтать. Там, чтобы попасть только на приём, нужно поругаться начиная с регистраторов и заканчивая медсестры у доктора, а уж чтобы ещё вот так, благодаря сочувствию к ребёнку в один день и анализы сдать и к врачу попасть - это из области фантастики. Такая атмосфера доброжелательности, сопереживания, готовности помочь своим пациентам, создана, конечно же, трудом прежде всего руководителя поликлиники и всего коллектива. Низкий поклон всем работникам этой поликлиники за ваше милосердие, профессионализм и доброжелательное отношение к людям. 26. 10. 2021 Щеглюк С. С.