На 5 этаже. Проблемы с водой. И горячей и холодной может не быть вообще. Горячая может долго быть летней.
По теплоте в номере холодно - кондиционер на тепло не работает.
По чистоте высший балл.
По мебели и технике всё новое.
Полотенца и постельное новые и чистые.
На 1 этаже (были два раза в разных номерах) проблем с горячей водой не было. В номере стоял обогреватель. Но вот по чистоте во второй заезд 7, даже 6 из 10 - не было мусорных пакетов, мусор под диваном, в холодильнике не убраны продукты тех, кто жил до нас, на постельном были пятна.