Gastromanie
November 2024 •
5
Большой выбор российского вина, отличная винотека, интересные дегустации
Hilton Garden Inn Volgograd
July 2024 •
2
Из плюсов только расположение, и то, что осталось от сети Hilton (ремонт и пр. удобства). В остальном отель ужасный, в номерах ковровое покрытие в пятнах, бар при отеле продает спиртное только бутылками (то есть, нельзя выпить коктейль, бокал вина или стопку водки, только покупать целую бутылку). Качество блюд в баре тоже оставляет желать лучшего, а другой еды в отеле нет. Завтраки просто отвратительные. Помещения ресторана явно не хватает, чтобы обслужить всех гостей отеля. Овсяная каша каждое утро холодная, даже если приходить к началу завтрака. Выбор еды очень ограниченный для такой стоимости проживания и, в особенности, для сети отелей Hilton. Из овощей на завтрак доступны только заветренные и немытые помидоры, огурцы и красный перец с черным налетом грязи. На весь ресторан работает только 1 кофемашина (вторая присутствует, но персонал не меняет в ней воду, в связи с чем все время нашего проживания машина не работала). При уборке столов после гостей крошки со стола просто сбрасываются на пол. Повар, готовящий на заказ для гостей яичницу и омлеты, выдает их полусырыми, так, что гости просто отказываются это есть. При чем между поваром и остальным персоналом явно есть конфликты, которые персонал не стесняется афишировать прямо в ресторане - цитата от официантки, произненная на весь зал при гостях: "Да ты меня уже за**л". После чего официантка швырнула подднон из под кофеварки прямо на стол к повару, где жарилась еда. По качеству обслуживания столов во время завтрака тоже отдельная история. Такое ощущение, что официантов не учили, что нельзя забирать у людей тарелки из рук, когда они еще даже не доели. А также не научили, что если за столом завтракает человек, то нельзя этот стол пшикать чистящим средством и протирать его. Неужели сложно дождаться, когда человек поест? Также на все 12 этажей отеля присутствует только 2 лифта, которых не хватает для такого количества номеров. Поэтому каждый раз приходится долго ждать лифта, а потом на нем останавливаться на каждом этаже. В целом стоимость проживания явно завышена для такого уровня сервиса и качества услуг и еды. Тем более, отель явно не соответствует уровню, предписываемому сети Hilton. Пожалели, что выбрали для проживания этот отель. Останавливались с 24 по 26 июля 2024 года. Единственная благодарность к девушкам, работающим на ресепшн. Они очень вежливы и все оформляют быстро.
Zlatograd
March 2024 •
5
Поправили сложный случай погнутого кольца буквально за 3 минуты, хотя был высокий риск того, что кольцо сломается от манипуляций. Очень аккуратная работа, большое спасибо!
Nasledniki
June 2023 •
5
Разнообразное меню коктейлей, доброжелательный персонал, приятная атмосфера
Yandex Market
November 2022 •
1
Принесла из пункта домой таракана!!! Вы можете себе представить, чтобы в пункте выдачи заказов везде ползали тараканы?? Это какой-то ужас, прошу яндекс срочно вызвать санэпидемстанцию в это место. И вообще, это нормально, что в одном помещении находятся и наши заказы и зоомагазин с вонючими товарами? Я уже молчу про то, что хамский персонал
Mr. Pinky
September 2022 •
1
Хочу сказать, что когда mr pinky только открылся и через полгода после, это было неповторимое и оригинальное заведение, с шармом, интересной кухней, великолепным обслуживанием и подачей блюд, а также с таинственной (хоть и выдуманной) историей. Однако сегодняшнее посещение повергло в шок. Начиная с того, что полностью обновился персонал, теперь тебя не просят назвать пароль при входе, не встречают и не провожают на место, историю практически не рассказывают, прибавили свет, и!!! Из меню оставили буквально 1 лист (салат, морепродукты и 1 десерт). Обслуживание хамоватое и нагловатое. Когда мы уходили, менеджер спросила, все ли понравилось. И когда мы сказали, что нет, менеджер перешла к девушке в нашей компании «на ты» и сказала «девочка, милая, ну что ты». Это вообще недопустимо!!! Очень жаль, что такое великолепное заведение превратилось в посредственное место с неоправданным ценником (раньше было понятно, за что платишь, а теперь нет). Надеюсь, что администрация одумается, иначе трагично потерять место, в которое было вложено столько труда и сил.
Uns
May 2022 •
5
Самый качественный магазин, верхнюю одежду беру только там, идеальные ткани, прекрасные фасоны и большое количество цветов на выбор! Индивидуальный подход к клиенту - постоянно шьют по моим меркам. В общем, я очень довольна, весь Санкт-Петербург в восторге, очень ждём открытия магазина в Питере!
Citymobil
December 2021 •
1
Отвратительный сервис! Невероятный грабеж! Вечно глючащее приложение и хамство службы поддержки! Никаких извинений и компенсаций! Практически ни одна поездка не прошла без эксцессов, всегда какой-то треш!! При этом, фактически, ты платишь намного больше, как временем, так и деньгами! Не думаю, что с такой политикой компания когда-либо исправится! Этот сервис превзошел все ожидания от Мэйл групп. Казалось бы, куда хуже...А нет! И тут удивили!
Mama's market
May 2021 •
1
Отвратительный кофе, бариста светлый мужчина совсем не умеет его делать. Получается кислый кипяток, пенка такая же, а уж если брать на кокосовом молоке, то вам скажут, что пенку только на кокосовом сделать невозможно, необходимо обязательно смешивать его с обычным молоком. Вы серьезно ?