Vkusno — i tochka
November 2024
2
Ходят, стоят, разговаривают. Ждала практически 20 минут 6 обычных чизбургеров, через 12-13 минут заказ начали готовить, положили 4 бургера, про два забыли и начали готовить другие заказы. Выдача запросила еще два бургера, я стояла еще минут 5 ждала, пока заказы отдадут и мне начнут делать мой заказ. Никаких извинений я не услышала. Просто отдали молча заказ и продолжили обслуживать клиентов. Спасибо за отвратительный сервис
Ozon
September 2024
2
Потеряли товар. Спасибо Сергею. А ещё спасибо его хамскому общению с людьми, которое портит настроение.
Tochka Krasoty
September 2024
5
Пришла туда на стрижку. Мастер очень аккуратная и внимательная девушка. Хорошо обращалась с моими достаточно проблемными волосами. Приятный прайс за тот уход, который оказывают. Осталась довольна!
Golden
March 2024
2
Я очень разочарована. 1) тренажёры доисторические. На них 100% занимались динозавры. Они черные и обшивка треснула от времени эксплуатации. Вот так они заботятся о своих посетителях 2) ситуация сюр)))) стоит мужчина в очереди за ключём, красивый. Перед ним много людей и за ним одна девушка. Девушка на ресепшен (буду называть это так) говорит всем, что полотенец нет. Настает очередь мужчины и для него оказывается одно полотенце. Я стою в шоке. За мужчиной подходит девушка и говорит "можно, пожалуйста, полотенце" Ресепшен: "у нас нет" Девушка "но вы только что дали мужчине, как это нет?" Ресепшен "ну, для него было одно, сейчас закончились, больше нет" Девушка "но мне действительно нужно" Ресепшен "что я могу сделать (было сказано с улыбкой и усмешкой)? Унас нет полотенец, закончились" ЭТО УЖАСНО. Я такого сервиса давно не видела)
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 129281
December 2023
2
К сожалению, все было хорошо до недавнего события. Девушка при заполнении документов на отправку международной посылки поставила в графе, что отправляемый предмет - документы, хотя сама она меня ни о чем не спросила. Плюсом в посылке явно лежали мягкие вещи и хрустящие упаковки, как это может быть документацией - вопрос. Зато дополнительная стоимость на границе страны пребывания стала 4000 рублей. Именно из-за этой ошибки я потеряла 4000 рублей. Деньги эта девушка и почта России за эту ошибку вряд ли вернет, поэтому пишу отзыв. Две звезды только за прошлый опыт, который хоть чуток был хорошим
Sportmaster
December 2023
3
Обслуживание очень плохо, долго все происходит, сотрудники права пытаются качать. В остальном нормально, чисто, вещи и предметы не лежат на полу
Shokoladnica
August 2023
2
Ждали обслуживания очень долго. Никто не обращал внимания. Официанты просто стояли и разговаривали. Не считаю это правильным и допустимым. Попросили стажёра обслужить, он сказал, что позовет официанта, официант не пришел даже после десяти минут, хотя зал пустой;)
Culinary shop of the Karavaev brothers
July 2023
3
Еда нормальная, кушать можно. Вопрос к обслуживанию. Когда один человек стоит у линии, не дело. Хожу постоянно в гурманику на большой грузинской, там ребята 24/7 стоят у продуктов и быстро выполняют заказы. Здесь один человек, стажера не считаю. Другие стоят и разговаривают где-то в стороне. Не понравилось, плохой осадок. Если брать из братьев Караваевых, хорошая точка на метро Серпуховская. Но тут, простите, только три звезды (за еду). Ассортимент маленький, еда не выглядит презентабельно.
Kusochki
June 2023
5
Мы сюда приходим уже во второй раз, до сих пор удивляюсь данному завкдению. Здесь свой уют. Еда вкусная, развлечения интересны, подача тоже. Как человек, который работает в ресторане, хочу отметить интересный факт. Подача блюд достаточно долгая из-за количества людей. 16 минут это много, но! это время спрашивается развлечениями, почти каждую минуту один из официантов разыгрывает какую-то ситуацию, время летит быстро и это огромный плюс!
Nicepricecafe
May 2023
3
К сожалению, в данном заведении не все настроены на посетителей, не особо приятное отношение к гостям. Тарелки и стаканы не часто убирают, за час или два к нам не подошли и не убрали грязную посуду, хотя два стола уже были заняты ею. Стоит также добавить, что персонал, который ходит с каменным лицом, никакого позитива не дает, да ладно бы только это, так еще и отношение «возьмите и отстаньте». Также отмечу очень долгую подачу блюд, когда одну позицию можно ждать минут 30-40. Я могу с этим смириться, но предупредите, мол гостей много, будет задержка. Лично мы так делаем в нашем заведении и это должно быть нормой. Во всех остальных заведениях предупреждают о задержке. Не удивило данное место. Стоит поработать над отношением к посетителям и уделить внимание клиентоориентированности, это важно. Чисто за вкус еды ставлю 3 звезды, еда здесь вкусная