Анна Кузнецова
17
10
subscribers
0
subscriptions
649.4K
views
Место прекрасное. Есть все для семейного или романтичного отдыха. Еда вкусная, напитки тоже. Красивый дизайн, вежливый персонал.
Что бы изменила?
Не хватает кнопок вызывать официанта. Пришлось долго искать глаза, чтобы маякнуть о готовность. Но после моментально пришёл официант. Так же не хватило подставки под сумку, официант не предлагал. И одежду повести было не куда (рядом со столом). Так как за нашим столиком была громкая музыка, но потом уже привыкли.
Это все. Остальное все очень понравилось. Прекрасное время провождения. Благодарю!
Приехали с друзьями в это заведение вчера 8 мая в районе 23.00. Людей было мало. Сразу же запросили оплатить вход в 500 руб. Как потом оказалось, что у них есть только коктели. И что удивительно нету даже нарезок мясной и сырной (для Закуски). Кухня на стопе. Хотели тогда просто пиво взять, но и его не оказалось. Вообще заведение 0 баллов, делать там нечего. Если только платить 500 руб, чтобы попеть в караоке.
Уже дважды летала этой авиакомпанией Смаравиа и оба раза без нареканий. Рейсы по расписанию, персонал вежливый, в салоне не убого. Есть развлекательная система которая к телефону подключается. Контент платный, правда совсем недорогой. В дороге полезно, хоть чем то себя занять можно. Всё организовано на достойном уровне.
Покупали здесь автомобиль с пробегом с супругом, уже ездим как пол года, все устраивает. Рекомендуем!
Не ухоженный, мусорок нет. И вообще на пляж не похоже. Много строительного мусора. Печальная картина.
Нам понравилось! Удобное расположение, персонал вежливый. Хороший номер. Меняют и убираться каждый день. Чисто, уютно и красиво. Есть бельярд, горячий бассейн и внутренные завтрак по системе шведский стол. Жаль, что только бакалов нету в номере для вина. Пришлось идти брать в ресторан по залогу. В остальном рекомендую!
Красиво, снежно. Но дома потеряли свой яркий шамр, все блекло.
Были 26.12.24 в Спа по программе "Арабская ночь" в Welness & SPA «Звёздный»
Пришли нас встретили, сказали, что куда, дали халаты. Когда я спросила про полотенца, мне администратор Яна сказала, что потом даст. В раздевалке долго искала шкафчик с закрывающим ключом. После нас пригласили в хаммам, финская и соляная сауна. Рассул был в абонементе, но он не работал. Нам об этом ничего администратор не сказал, извинений на это счёт не было, замены тоже. После как мы попарились, приняли душ. Нас пригласили в комнату массаж к замечательнному специалисту Ахмадеевой Лилии. Она очень была внимательная, и массажи, скрабы были прекрасные. Рекомендую 100%!
После нам сказали идти к администратору, сказали, что нас ждут. Но когда мы пришли в коридор администратор Яна, сказала, что только сейчас принесёт чай. В итоге мы сидели на проходной возле ( было прохладно) администратора в халатах и пили чай с сухофруктами. Пока администратор решала свои рабочие вопросы. Так себе отдых после 2х часами массажа и релакса. После я попросила нас переместить в зону отдыха (где сауна и хаммам). Администратор сказала "ой, я забыла вам предложить". Так как в абонементе у нас была "Игристая пауза", а не чай. Я спросила : "игристое закончилось? ". Яна убеждала меня, что там наливаю пол банала. Странно, мне это говорит. Ведь заменить бокал игристого и фуршет - чаем имеет значение наверное, не так ли? Все же Яна решила сделать одолжение и сказала, что узнает про шампанское.
Пока ждали мы свою "Игристую паузу" мы лежали на каменных лежаках (пили чай), который должены подогреваться, но почему все были выключены из разетки.
После нам принесли 2 бокала игристого (не спросив какое мы хотим)
и даже закуску 5 кусочков сыра и 6 шт сухих колбасок на блюдце. Видимо это называется в 4× отеле фуршет. Все-же миленько.
Нам сообщили, что у нас ещё час саун и бани. После мы сидели пили игристое и администратор заглянула, посмотрела, что мы в зоне отдыха, а не в банях и БЕЗ СПРОСА запустила двух мужчин делать какой ремонт в сауне. Я считаю, что за абонент в 39 990 тыс - это безпардоннее и не уважение к клиентам. А после Яна загляну и приказным тоном сказала "у вас 10 минут! ". Хотя для гостей можно было сказать, как-то так "Уважаемые гости, в этой зоне заканчивается время, предлагаем продолжить отдых в бассейне". Видно сразу опыта у специалиста мало, а он как бы лицо отеля. Ещё комната отдыха находится возле столика администрации за стеклянной дверью. Там кто вечно смеётся и разговаривает. И как бы зона отдыха превращается в комнату" послушай рабочие сплетни". Не очень подходящее место.
После у нас был бассейн. Бассейн маленький, 2е дорожки заняты детьми, одна пенсионерами. Остаётся одна и та для скоростного плавания. Есть джакузи. Приятно, что там был молодой человек (тренер), который без разговоров принёс мне шапочку для волос прям в джакузи. Это приятно.
После мы вышли и нам вручили эксклюзивный подарок. Массажное пластмассовое устройство и бальзам. Причём упакован он был - без комментариев.
В целом отдых нам понравился, жаль, что пришлось каждый раз следить и контролировать, чтобы все было по списку в этом мой отдых был не отдых. Я предполагаю, чтобы если я покупаю организованный отдых - я хочу отдохнуть.
Да, абонемент на двоих выше 13 990 руб, хотя писалось, что цена обычная 39 990 руб. Но с учётом сервиса именно администратора Спа считаю цена не оправдывает качество.
Массаж - 5 + из 5
Администрация и организация отдыха - 2 из 5
Бассейн 3 или 5
Оценка 3👌🏻
Честный отзыв! Благодарю! С наступающим!
