Зашли с детьми перекусить с дороги. Обслуживание просто отврат. Прождали официанта минут 20 который так и не подошёл, пока сам не встал и не позвал его. Заказывали 2 салата цезарь, окрошку, солянка, суп лапшу и 2 порции пюре с куриными котлетами. Ждем еще минут 30, Смотрим, посетители которые пришли позже нас уже доедают свои заказы (сковородку, которая готовится не 2 минуты), а нам даже салаты не принесли.
Опять подхожу к официанту и спрашиваю как долго ждать, на что он ответил, а что вы заказывали (это жесть). Напомнил ему заказ, пошёл уточнять. По итогу приходит и говорит, что заказ не пробили (т.е. он заказ даже не передал на кухню) и при этом даже не извенился, видимо это в порядке вещей у них. Взрослым то ладно, а вот дети остались голодными.
Руководители данного заведения, научите своих официантов работать, и с уважением относиться к посетителям.
Wind Rose Hotel & SPA
June 2023 •
5
Отель классный!
Новый рецепшен, лоби бар 🍸 , ремонт сделан очень хороший!!!