Yandex Market
February 2024 •
5
Дружелюбные сотрудники, удобное расположение пункта выдачи, легко найти. Помещение выдачи небольшое, но достаточное для получения и проверки посылок/заказов. Все необходимое для проверки под рукой. Надеюсь, тарифы на получения посылок с Авито сохранятся - тогда я всегда буду выбирать этот пункт для получения, если он будет доступен среди других. Заказывал бы и с Яндекс.Маркета туда, да у меня подписка Плюс, и практически все и так курьером на дом привозят :).
Terabit
August 2019 •
1
Коротко: по итогам обращения в "Терабит" хочу заявить, что профессионализм сотрудников конторы вызывает у меня сильные сомнения, а вот их алчность - отнюдь не вызывает таковых. Подробно: Отдавал на диагностику в эту контору свою портативную консоль-ноутбук GPD Win 2 с комплектом запасных частей (экран, LCD-шлейф, батарея): вышла из строя подсветка экрана, также хотелось узнать, что со штатной батареей, почистить систему охлаждения и ослабить шарнир (у многих владельцев консоли он со временем трескается из-за затягивающейся гайки). Отзывы тут, на Яндекс.Картах, неплохие, расположены недалеко, расценки на сайте привлекательные, по телефону со мной пообщались крайне обстоятельно и любезно, предложили по акции бесплатно вызвать ко мне на дом курьера для доставки моего устройства к ним на диагностику. Первый звоночек прозвенел, когда вместо курьера ко мне приехал таксист, который отказался давать мне какую-либо расписку (или документ вообще) о том, что забирает у меня неизвестно куда и зачем принадлежащую мне совсем не дешевую электронику. Позвонил в "Терабит", спросил, почему так - ничего внятного не смогли ответить. Так, мол, заведено, обычная практика. Меня это удивило, я к такому безалаберному отношению к материальным ценностям не привык, да и под курьером, сам работая в службе курьерской доставки, подразумеваю отнюдь не водителя такси. Мне бы тут остановиться и отказаться от их услуг, но - решил дать шанс. Сфотографировал таксиста и номер, отдал ему устройство и комплект запчастей к нему, а также подробное задание на диагностику. Через несколько часов после его отбытия мне на указанную электронную почту пришло письмо с договором-предложением на оказание предварительных услуг по диагностике, на которое я ответил согласием. По итогам диагностики, мне через сутки позвонили, чтобы сообщить вердикт: экран нерабочий и подлежит замене. Но за саму работу по его замене у меня попросили 5000 рублей, при том, что согласно имеющимся на Youtube инструкциям по разборке устройства его даже особенно раскручивать и не требуется, а все операции производятся менее, чем за 5 минут! Откуда такие большие запросы, неужели первым делом "специалист" фирмы полез узнавать стоимость принесенного ему на ремонт устройства, и плясал от этого? Зачем-то рассказал мне по телефону про необходимость прогревать экран для его отклеивания, хотя по тем же видео ясно, что ничего такого делать не требуется, экранный модуль аккуратно и бережно отделяется от рамки корпуса пластиковым шпателем, а затем выдавливается из рамки корпуса пальцами. За чистку хотели 1500, за ослабление шарнира (всего то делов - слегка ослабить одну небольшую гаечку!) - 1200 рублей. Про батарею мне не сказали ни слова, хотя в задании я указал требование провести ее диагностику аппаратным способом. Итоговый ценник за работы упирался в 8000 рублей, или 20% от стоимости нового устройства, разумеется, я отказался от подобного сервиса. Заплатил за якобы проведенную диагностику моего устройства 1200 рублей отступных, хотя учитывая то, что про батарею мне не сказали ни слова, что их диагноз насчет экрана был ошибочным (см. ниже) и что у меня остались большие сомнения, разбирали ли мое устройство вообще, или вся работа "мастера" ограничилась прикидками, сколько с меня можно содрать за их "услуги", я даже не знаю, можно ли это называть диагностикой. Приехав забрать свое устройство, поразился размещению конторы: маленький закуток-стойка для приема клиентов, затерянный в лабиринте второго этажа видавшего лучшие времена здания советской еще постройки, также не говорит о солидности организации. Судя по отсутствию какого-либо пространства для ожидающих своей очереди клиентов, этих самых очередей тут никто и не ждет. Через некоторое время я свез свою консоль на Юнону, где в одном из павильонов толковый мастер в моем присутствии почистил мою консоль, заменил термопасту, выявил причину нерабочей подсветки экрана (экран оказался на 100% рабочим, а вот LCD-шлейф - поврежденным, от того то подсветка и не работала!), заменил шлейф и батарею и ослабил шарнир, взяв за все всего лишь 1500 рублей. Как говорится, комментарии излишни.