Очень жаль, что испортилось буквально всё: и качество блюд, и обслуживание
Из плюсов: томатный суп всё ещё супер!
И минусов: Карабонара ужасная, подали холодную, с «резиновыми» макаронами; Лимонад приторно сладкий (из 1,2 л осилили только по половине стакана); Алкогольный коктейль похож на дюшес с каплей водки
Вишенка на торте: официантка спросила, все ли понравилось, но, когда я начала говорить, что паста и коктейль стали сильно хуже, она начала оправдываться словами «ну, она у вас же стояла, надо было сразу кушать» (примечание: суп и пасту она подала одновременно. Как есть два блюда сразу - не понятно). А потом и вовсе начала говорить, что я агрсессирую на неё и ей это не нравится 😅
Научите персонал слушать обратную связь зотя бы молча. А то пока только смех посреди зала и зависания в телефоне при полных столах грязной посуды у половины гостей
Polar
April 2024
2
Купили чемодан (цена около 8 тысяч, если не ошибаюсь), к сожалению, не пережил и одной поездки
После перелета отлетели колесики, разошлась молния, отвалилась собачка
Konditoriya RomBaba
April 2024
2
В 11 утра Ожидание кофе с собой 15 минут - многовато
Coffee Cake
March 2024
5
Было очень вкусно)
Официант Василиса очень милая и внимательная! Я постилась (об этом не сказала ей напрямую), но выбрала напиток, в который в украшении идёт что-то яичное. Она об этом сообщила и предложила убрать)
Par&Kamni
February 2024
2
Покупала посещение в подарок
К самим баням вопросов не было
Но отношение сотрудников при покупке ужасно хамское(
Очень жаль, что такой сервис в таком неплохом месте
Портит все впечатление
Kvantorium
February 2023
5
Дружный коллектив!
Умные дети
И интересные мероприятия!
Hustle
January 2023
2
Интересный интерьер
Но это единственный плюс)
Подача очень долгая. При посадке в три стола ждала панкейки 40 минут. Девушка официантка говорила «буквально 4 минуты» которые растянулись на 20. На мой вопрос «как долго ещё ждать в итоге?» с ужасно недовольным лицом ответила, что «нутелла топиться». Я не эксперт в кулинарии, но когда шоколад топят, он становится горячим, а блюдо мне по итогу принесли абсолютно холодным (и панкейки, и топинг)
В качестве комплимента предложили бокал игристого, но, так как один бокал я уже взяла и ещё не успела допить до конца, было неактуально)
Semeinyi Dom
January 2023
5
Размещали в центре бабушку. За всё время проживания наша достаточно требовательная бабуля ни пожаловалась практически ни на что. Ей нравились и еда, и уход, и условия проживания. Мы очень счастливы, что она прекрасно провела время и думаем, что при новой необходимости разместим её именно в «Семейном доме»!)
Спасибо большое персоналу и Наталье Николаевне лично)
Optika Optima
November 2022
5
Подбирала линзы в этом салоне. Очень грамотная и приятная врач. Всё рассказала и показала, а я осталась довольна выбором)
Porter
July 2022
5
Очень круто обслуживание. Никита отличный Офицант
Ребрышки - бомба