Кристина З.
3
1
subscriber
0
subscriptions
33.2K
views
Добросовестный и ответственный продавец! Заказываю уже 3 раз (в Калининград), к сожалению, 2ую посылку потеряла ТК, менеджер магазина по запросу отправил мне товарную накладную. 3ю посылку отправили другой ТК, с которой они даже не работают. Большое спасибо, что вошли в мое положение и учли мои пожелания отправить другой ТК (хотелось бы чтобы опять начали работать с ПЭК🙏) Упаковали очень хорошо и аккуратно. Буду и дальше у Вас заказывать! Всем советую!
Ужасная компания! Потеряли груз еще в мае! Заявление по возмещению ущерба написала 18 июня, до сих пор нет ответа! На мои вопросы, когда будет ответ, пишут одну воду, нет четкого ответа - "передали руководству", "разбираемся" и т.п. Последнее мое обращение в личном кабинете вообще проигнорировали, статус оказался волшебным образом "выполнен", никто не позвонил и не написал! Общий телефон на всю Россию, тяжело дозвониться, а если дозвонишься, то сотрудники дают разную информацию! Отделение в г. Калининграде находится на окраине города, очень неудобно. Телефон, который дала сотрудник отделения г. Калининград, вообще не доступен!!! Советую воспользоваться другой транспортной компанией, чтобы потом не трепать свои нервы!