Nina K.
4
0
subscribers
0
subscriptions
286.7K
views
В магазин шла целенаправленно, так как очень нравится качество обуви. А здесь ещё и событие, туфли лодочки для свадьбы, это всегда предполагает красоту и удобство. Но и подбор обуви -это не пять минут, все таки предполагается, что тебе в этой обуви гулять не меньше шести часов и танцевать.
Вот тут у нас с консультантом и случилось недопонимание, от которого я откровенно опешила. Первый раз в жизни при покупке обуви мне задавали странные вопросы : «Девушка, вы что не знаете точный размер обуви? А вам точно нужен второй, вы разве по одной туфле не понимаете? Вы не видите, вторая на витрине… откуда вы взяли этот размер? С витрины? Откуда он там?»
Я не беру обувь по интернету, потому что считаю, что эта важная деталь точно требует примерки, полноценной примерки на обе ноги, пройтись по залу, оценить удобство, посмотреть в зеркало со всех сторон. Как я могу по одной туфле оценить удобство? Почему каждую пару надо выпрашивать, как будто это дефицитный товар? Или почему я должна убеждать консультанта принести мне дополнительную пару на полразмера больше или меньше? Мне кажется это банальные вещи, которые входят в функционал продавца-консультанта (внимание!) обувного магазина.
В общем обслуживание консультанта Натальи от начала до момента оплаты на твердую единицу. Мне даже показалось, что когда я сама с выбранной обувью подошла на кассу, она удивилась. Обувь хорошая.
В студии прекрасно всё. Прям со входа - администраторы улыбчивые, отзывчивые, предупредительные и , как говорится, с полусло…ненок) Атмосфера - уютно, просторно, стильно и вкусно -да-да комплименты для посетителей тоже в наличии и они разнообразны. Мастера - я уже 5 лет со студией, по личному графику, мне сложно подстроиться под мастера, так вот здесь это не проблема, можно смело записываться к разным мастерам,потому что есть уровень и контроль качества, безусловно у каждого есть своя индивидуальность и сильные стороны, но в целом, вы никогда не выйдете разочарованной. Больше скажу, однажды у меня возникла неприятная ситуация гель как будто не просох и начал через несколько дней «плыть», на тот момент я достаточно продолжительное время уже посещала студию и всё было прекрасно, вопросов к уровню мастера или материалов и инструментов никаких не возникало, так вот обратная связь была мгновенной, меня тут же пригласили в удобное время, сделали свежий маникюр и провели при мне работу над ошибками - оказалось что дело было в каких-то «особенно элитных блестках», которые были в топе, которые естественно тут же были списаны и была получена обратная связь от производителя ( я не просила такого подробного разбора, но для меня это стало хорошим показателем заинтересованности в работе и внимательности к своим клиентам) Пользовалась я и косметологическими, и массажными услугами, макияж и brow-мастер. Это всегда приятно и красиво, с учетом пожеланий, а главное, студия работает на наше хорошее настроение. Даже в самый тяжелый и пасмурный день, я отдыхаю, приходя туда и почти всегда выхожу с улыбкой.
Замечательное заведение, где к птицам относятся с любовью и заботой. Рассказывают много интересного.
Очень уютное заведение с прекрасной кухней и очень приятным интерьером.
Были 2 раза и остались довольны. Персонал внимателен, подробно отвечают на все вопросы. Видно, что ребята вовлечены в дело. Накормили очень вкусно. Будем возвращаться с удовольствием. Ну и, конечно , рекомендую сидр.
К сожалению, вот прям совсем не очень.
Звукорежиссеру вот прям 1 из 10.
Из ушей кровь.
Были раньше неоднократно, акустика в подвальчике отличная, при правильно выстроенном звуке вот прям удобно петь и музыка звучит космически.
В остальном уровень сервиса тоже солидно снизился. Жаль. Больше добавить нечего.