Planeta Stekla
November 2024 •
1
В 2016 году ставил в этом месте стекло, утверждать не буду, эта компания тогда здесь была или другая, думаю владельцу известно. То что искажает изображение под определенным углом, смирился, я под таким не смотрю, то что поскрипывало на не ровностях первое время, прошло само, наверное забилось пылью что то, но стекло было приклеено герметично по периметру. Но то что я обнаружил спустя 8 лет, повергло в шок.. (сам не думал что на машине буду ездить 10 лет, но так вышло).. Сгнила в труху рамка под лобовым. И это не болячка авто, покажите вторую А4 с подобной проблемой, удалю отзыв. Предполагаю, когда вырезали старое стекло, повредили рамку, активатором не промазали и по этому кузов сгнил.. даже не представляете чего мне это стоило устранить.. один из сервисов предлагал сделать за 300К. Фото ниже, комментарии излишни..
Team Garage
September 2024 •
1
Отрицательный реальный отзыв Красил автомобиль. Фронт работ не маленький. Крыша, задние крылья, передние стойки, пороги. Так как были сколы, решил предотвратить рыжики/коррозию и все вытекающие последствия. Авто было готово 02.11.23, бегло осмотрев мокрый авто в дождь, пошел к мастеру (которого то ли уволили, то ли уволился, не понятно, который с уверенным профессионализмом рассказывал о соблюдении технологии и мастерстве) Уточнил гарантию, он сказал год, ударили по рукам, я рассчитался и укатил восвояси.. Но радость длилась не долго, 09.03.24 я обнаружил на всех крашенных элементах (где то большее, где то меньше) пупырки/кратеры(в проф сленге не силен). Понимая что гарантия еще больше пол года, отложил этот вопрос до начала июня. В июне, когда я обратился в данный автосервис по рекламации, мне сказали что гарантия пол года и мастера нет и что он нес они ответственность не несут.. Но ☝🏻, сказали помогут решить данный вопрос полировкой, естественно я доволен, отличные ребята. Но когда я приехал за авто, обнаружил на местах пупырок/кратеров с полированный ЛКП в «порах» которого сиял белый грунт… Ну вы понимаете степень негодования.. Начал говорить о недовольстве, на что они начали намекать на типо «парень, че те надо, катись давай», но ☝🏻 решили исправить покраской деталей где были ярко выраженные белые кратеры.. Когда я приехал за авто, что обнаружил.. они просто (с слов мастера (другого естественно) «затампонили» кратеры, мне показалось они ушные палочки окунали в краску и «тампонили» кратеры.. На мое негодование владелец компании начал придераться к другим косякам на авто и говорить мол че ты до колебался до этих кратеров? Вон у тебя сколько косяков на авто, на что я отвечаю, какая разница сколько косяков с авто, я же интересуюсь про косяки которые оставила ваша компания… В общем после долгих споров, все завершилось тем что меня обвинили, что я якобы облил авто Уайт спиритом или каким другим хим составом из за чего и вздулась краска.. ведь сразу я ничего не обнаружил.. и вообще пытаюсь их развести, и возможно я был в сговоре с уволенным мастером, так как очень дешево все починили, точную сумму не помню, но около 120-150т.₽. А они такие молодцы пошли на встречу и попытались полировкой бесплатно все исправить.. С начала были мысли пойти в суд, но потом отсек идею, так как это может затянуться на долго и нервов потратить еще больше.. Спустя пару дней-неделю, (после всех полировок и подкраски) обнаружил под краской/лаком или на грунте или под ним, царапины, прям такие длинные, на пол крыши, наверное когда какой то из этапов шлифовали, но точно под лаком. А еще через неделю (14.11.23) снимал крылья для обработки антикором, обнаружил не прикрашенный торец порога с коррозией. Написал в цапе мастеру, с фото, он сказал приезжайте исправим, но я сам все исправил, зачистив и обработав, под крылом не видно. Главное что б не ржавело. А так же шланг на бак не надели как положено и затянули хомут, сам все исправил. Не советую. Авто красят не качественно. Гарантии нет.
Mali
November 2023 •
5
Спасибо Светлане за работу 🙏🏻, все очень понравилось 👍🏻 пледом укрыла, даже не много вздремнула 😁. Мила ☺️ (аккаунт мужа)
Toyota Motors Club
August 2022 •
1
Доброго времени суток. Разочарован. Никогда не оставлял отзывы, но в данном случае все же решил. Знаю что компания занимается только тоета/лексус/митсу. Появилась необходимость продиагностировать переднюю ось на Ниссан экстрэил, так как переднее колесо было все в смазка (позже оказалось пыльник шрус). До этого на этом же автомобиле, в мае производили замену масла, передних тормозов и сход/развал, в первый раз сотрудники сервиса были очень приветливы, мне все очень понравилось. При втором обращении что то пошло не так, начиная с въезда на территорию, перед мной встала перед шлагбаумом (по моему мазда стняя), я с противоположной поворачивал, шлагбаум долго не открывали. Собралась даже пробка.. Шлагбаум открылся и мы въехали, мест на территории сервиса было мало, всего лишь одно, как раз в том направлении где въехал автомобиль «мазда», я понимая что он въехал первый, естественно не начал парковаться на это место, но когда «мазда» отъехала вперёд и остановилась, я выждал пару минут, убедившись что «мазда» не планирует парковаться, припарковался на единственное место, к слову это парковочное место было использовано не рационально, автомобиль который там стоял, припарковался мимо линий разметки и получилось так, что двум Машинам не поместиться, а одной слишком широко, на что и обратил внимание сотрудник сервиса.. Вышел значит сотрудник сервиса и спрашивает: «а зачем, а к кому вы приехали и что вам здесь надо»? Говорю надо диагностику провести, он отвечает «мы с Ниссан не работаем» Я говорю, но два месяца назад мне здесь делали некоторые работы и даже остался шильдик с датой и километражем замены масла. На что он отвечает: «у нас нет мест, все по записи и зачем вы сюда приехали» Я мягко начинаю недоумевать от приёма.. Говорю так давайте запишите меня, я готов приехать позже или на следующий день. Он упрекнул мне в том что я поставил машину и его сотруднику на «мазда» некуда встать (ситуацию с парковкой я выше описал). Далее добавил что начальник увидит, но я так и не понял что, то ли что мест совсем нет, толи что Ниссан стоит, то ли что для «мазда» нет места.. В общем такой приём меня как то не сильно устроил и я уехал в другой сервис, там мне провели диагностику и заменили внутренний пыльник шруса. Мой отзыв наверное больше адресован руководству.. Отношение к клиентам, так себе..