В субботу ходили в Токио-Сити на Парнасе. С собой взяли пять купонов на десерт, которые выдали 1 сентября в этом же месте всем, кто сидел за столиком. Этим же составом пришли сегодня. И что же нас ожидало? Сказали, что на один стол только по трем купонам могут выдать десерт, типа одни ешьте, другие облизывайтесь. Предложили им на разные чеки - нет, предложили разделить за разные столы, нет. И вообще сказали, что в этот день никто из нас не сможет обменять эти два других купона, только на следующий день🙈. Клиентоориентированность - 0. Первый раз встречаю такой подход. И ладно если действительно были эти условия хотя бы на сайте, нет, все пересмотрели, этого момента нигде нет. Вот честно, лучше бы вообще акцию не проводили, чем так - тебе дам, а ты рожей не вышел. Только осадок оставили со своим десертом🙁.
Ozerki
June 2021
1
Почините терминал!!! Нажала талон общая очередь, выбил другой номерок. Фармацевт отказалась принимать меня до человека, который пришёл после меня, т.к. номерок новый стал позже. До этого женщина также при мне говорила им тоже самое, ее также развернули, но я подумала, что та ошиблась. Оказывается нет, я точно специально после того случая смотрела куда жму. Можете оставить все как есть, но я например, больше во всю сеть Озерки не пойду с таким отношением, тем более цены сейчас не уступают нисколько конкурентам! Думаю многие тоже.