Ольга Е.
6
1
subscriber
0
subscriptions
110.4K
views
Хорошая гостиница,приличные завтраки,жили в корпусе где спа ,номер 24 шумноват , окна на дорогу и входная группа под ним слышно все
29.07 находимся в данном отеле,прилетели от Слетать в Павловском Посаде туроператор библиоглобус ,принимающая сторона “san international” будьте внимательны сразу при бронировании-багаж у авиакомпаний разный,посадят на эгипетские авиалинии то только 10 кг и ручная 5! Смотрите внимательно вылеты-мы узнали за пару дней,были неприятно удивлены,нам сказали-извините,да уж,🤦♀️прилетели сюда Аэрофлотом багаж 23 ,отличны сервис,еда,фильмы на борту все супер,забронирован сьюит на 2 взрослых и ребенок 11 лет с видом на море, прибыли около 17 , в отеле на респепшн сразу показали ну самые плохие убитые номера очень маленькие две кровати ,ходить негде ,вернулись -просили поменять,дали номер в другом крыле ремонт свежий,номер большой,одна кровать и два кресла, вид плохой,очень «условно» на море,с видом на помойку и общественный туалет,ну да ладно подумали мы тк нам было удобно,прилетели компанией и все кучно в один корпус вроде бы удобно,ждём третью кровать для ребенка и вот тут то и выясняется что концепцией отеля не предусмотрено приносить кровать ребенку до 12 лет-он спит с родителями на двухспалке! А если хотите отдельную-20$ в сутки и им все равен что в ваучере написано 2+ экстрабед!!! Ночь пережили до встречи с гидом в 10:30 Султан показался приветливым и толковым,заверил что кровать будет,но до вечера так ничего и не изменилось-написали в Россию в Слетать,они направили обратно к гиду,опять написали гиду-он приехал и в 20:30
Выяснилось что кто то кому то не дозвонился и надо еще подождать до завтра! Вы серьезно-ребята???!!!! Не можете принести раскладушку за котирую мы уже давно заплатили???? Вообщем пришлось скандалить-Султан сначала обиделся и ушел домой, в том числе звонили на горячую линию, потом он вернулся,приехал еще один « Главный» и они еще почти 30 минут уговаривали ресепшен,принесли без одеяла,кинули плед,супер -ну ребята это конечно с нами в первый раз,престиж отеля подорван в наших глазах! Теперь некоторые особенности самого отеля-в отеле почти половина номеров вообще без балконов!!!! вино платное-5$ бокал,моря нет-что бы дойти до глубины который все равно нет нужно идти по мелководью ооооочень долго,вся толпа стоит у буйков друг на друге, еда хорошая,анимация есть,были в соседнем год назад Джолли Вилл там море получше,сюда не вернёмся однозначно
Присоединяюсь к плохим отзывам-купили кабину на сбермегамаркете за 108000! По телефону за сборку сказали 8000,по факту 12000,якобы из-за сложности,это было 25 декабря, уехали ,включили гидромассаж-одна подтекает,позвонила,обещали исправить,напоминала еще пару раз,Екатерина конечно не отказывает НО-сегодня 9 марта-никто так и не приехал!!! Ребята-есть у вас совесть?????это же ваш косяк
В эпоху отсутствия мака в области ребёнок был счастлив!!!!! Есть три самообслуживающих стенда для заказа,нам повезло очередь была человек 15,потом набежали подростки!!!! Есть Касса рядом с раздачей-там 3-5 человек,но очень жарко!!!!поесть сесть почти негде-столов минимум,если на лавке как бомжи
Очень вкусная кухня,цены более чем приемлемые,Алина отличная официантка,попадалась два раз-оба благодарны за обслуживание
Современный,интерактивный,но верхнем этаже можно сделать бесплатные тематические фото и поиграть в виртуальные игры,сотрудники очень внимательные и отзывчивые
