Елизавета Навроцкая
Е
3
0
subscribers
0
subscriptions
14.1K
views
ВАЖНО: мы написали на почту, указанную в ответе на отзыв. Обратной связи так и не было. Просто показуха. Владельцам абсолютно начхать на ваши отзывы*
Отмечали Новый 2025 год в этом заведении, компания из 6 чел.
И Новый год был безвозвратно испорчен.
Делали и оплачивали заранее предзаказ на еду и алкоголь. Нам обещали, что в 23.00 подадут закуски, нарезки, салаты полностью, а через полчаса горячее. Итог: мы пришли в 23.00 и сели за пустой стол. Куранты в 00.00 мы также встречали за пустым столом, только алкоголь принесли. И то, с боем выбили нашу бутылку виски за 300руб, которую нам не хотели приносить! Закуски подали в 00.30 примерно. Ближе к 1 ночи принесли два горячих - стейки - без (!) гарнира, мы их вернули. Видимо заведение предположило, что часть нашей компании съест голый стейк, потом отдельно гарнир, и «закусит» салатом в конце, хотя последовательность у нормальных людей другая. В итоге салаты принесли в 01.10, а горячее целиком с гарнирами в 01.30. Ужас.
Оба администратора абсолютно в прострации, одна (невысокая брюнетка) только и умеет, что орать как полоумная на официантов и закатывать глаза. Никто из них НЕ извинился за сложившуюся ситуацию. Не предложил скидку. Или какой-то комплимент. Просто 0. Как будто такое безобразие - это норма для этого заведения.
Касательно программы, которую обещали, то ее мы не заметили. До 00.30 примерно была ведущая девушка, но программой это назвать сложно, конкурсов не было. И все закончилось, едва начавшись. Обещали бармен-шоу - так вот его не было.
Единственный, к кому у нас нет претензий - это официант Даниил, приятный молодой человек, который пытался сгладить ситуацию и извинялся.
Делали корпоративный заказ принтованных маек на 23 февраля. Очень вежливые, приятные и шустрые менеджеры, всегда оперативно отвечали на вопросы и были на связи по всем нюансам. Напечатали быстро и качественно, доставили в оговоренное время. Ребята остались очень довольны подарком! Спасибо большое, СуперПринт🔥