Звонил 5 раз, никто не берет трубку! Не клиентоориентированные
Nasha Dacha
August 2024 •
1
09.08 решили отметить с супругой годовщину. Предварительно днем был звонок. Приехали, выбрав заведение по отзывам. Очень разочарованы!
Нас сопроводили в зал, где мы ожидали более 25 минут меню, к нам так никто и не подошел. Я считаю что ресторан, входящий в группу Ginza Project, не должен так наплевательски относиться к клиентам! К слову, загрузка ресторана на тот момент была не полной. Прошу обратить внимание на качество обслуживания. P.s Ваши соседи с удовольствием нас приняли и сервис у них был на высшем уровне
Visual Studio
June 2024 •
5
Удобное расположение, добродушный администратор. Пользовались залом «контент»
Есть все необходимое, много реквизитов)
Russkie Tradicii
March 2024 •
5
Кушаю каждый день! Супер!
Lemana Pro
July 2023 •
1
Самый ужасный магазин.
Ситуация 1. На сайте отображалось наличие интересующей меня мойки.
У консультантов в программе отображается также наличие. После тщетных попыток найти товар, консультант сказал его нет и нужно искать на складе, но доступ туда она не имеет. На вопрос, а кто имеет-ответ: «не могу найти мужчину, который имеет доступ». Также на предложение связаться с ним по телефону было озвучено, что у консультанта нет номера человека, имеющего доступ на склад.
Ситуация 2. Заказали мойку на сайте, также выбрали получение самовывозом в данном магазине. Написана дата выдачи 22.07- по итогу закрытие магазина, ни ответа ни привета. Даже не уведомили что меняется дата получения.
Vkusno — i tochka
June 2023 •
1
Прошу обратить внимание. Информация о готовности заказа по инициативе работников появляется сразу на экране. Далее остаётся только ждать и среди прочих шумов стараться услышать крик сотрудника о готовности заказа.