Menza
November 2023
1
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ и НЕПРИЯТНЫЙ ОСАДОК ПОСЛЕ! НИКОГДА не оставляю отзывы на заведения, но тут просто не могу сдержаться. Заказали утку по-пекински, том ям и хрустящие баклажаны. Самая УЖАСНАЯ утка, которую мы только пробовали, даже второй кусок в горло не лез!!! Хотя нас уверяли, что утка ни чуть не хуже, чем в специализированных ресторанах. Был вкус то ли горечи, то ли залежавшегося мяса. Вызвали менеджера, девушка клиентов слышать и понимать вообще НЕ ХОЧЕТ!!! Пытались объяснить, что с уткой что-то не так, ее даже есть невозможно, она же доказывала нам, что это просто специфический соус такой, мол не всем подходит: «на вкус и цвет», - как она выразилась. Соус кстати нам понравился)) Но утку то не первый раз едим и понимаем, какой она уж точно не должна быть. Никакого извинения (даже чисто из-за уважения) не было. Испортила настроение и вечер, безусловно остался неприятный осадок. НЕ СОВЕТУЮ! Никогда не видела, чтобы так яро отстаивали свою правоту, вкус утки и доказывали, что что-то не так со вкусом клиента. Так что знайте, если вы придете туда и получите блюдо, которое вас не устроит по вкусу, вам будут доказывать, что еда здесь «на вкус и цвет»)) Впервые сталкиваемся с такой ориентированностью на клиента, точнее ее отсутствием. Клиент все-таки должен уйти довольным и сытым) По остальным заказанным позициям - вопросов нет. !!!!! Расстроило только такое отношение, если бы не оно, не стала бы писать отзыв.