Этот пункт выдачи собрал в себе все примеры того, как работать нельзя.
На протяжении нескольких недель я пыталась получить свои заказы. Перерыв, сбой системы; приходите завтра; ой, мы уже закрываемся, ни минуты вам уделить не можем; войдите в наше положение, но нет… это только часть того, что я наблюдала каждый раз, когда приходила за заказами.
А инвентаризация! Минимум три дня подряд (потом просто перестала приходить, начались трудовые будни) без указания сроков на табличке.
Просто клеить листы А4 со словами «инвентаризация», «перерыв» или заваливать вход коробками - это очень профессионально и уважительно по отношению клиентам.
В итоге у всех товаров вышел срок, за обратную доставку списали деньги с моей карты . И никому нет до этого дела - техподдержка отвечает раз в неделю формальными скриптами. Управляющая предлагает решения и дает обещания, которые не выполнены. Номер телефона, который дан мне как контактный - просто не реагирует на мои обращения.
Вот и все.
В этой истории неприятно все. Минус 5 звезд, не иначе.
Ti Oi
September 2024 •
4
Довольно уютно, персонал в порядке. Но мне совсем не вкусно. Пробовала три разных блюда, и все мимо.
Kvest Kids
August 2024 •
5
Здравствуйте!
Праздник прошел хорошо. После квеста наблюдала такую картину. Один из детей кричит: кому понравился квест? Остальные хором в ответ: Мнеее!
Если по деталям, то Антон приехал вовремя, все подготовил, с детьми общий язык нашел.
Спасибо
Vanlav
August 2024 •
5
Приятное место с симпатичным интерьером. Персонал отзывчивый и позитивный. В ситуации, когда довольно срочно нужен был торт, поддержали, были на связи в чате. В итоге - вкусный торт был в нужное время в нужном месте.
Дюны
August 2024 •
5
Ресторан очень уютный, все новое, сделано со вкусом, есть веранда. Персонал приветлив. Меню довольное разнообразное, есть детское меню и отдельная страница с пищевой ценностью блюд. Ставлю 5 за первое впечатление.
Mercaleto
May 2024 •
2
Мне не нравится это место. Когда невкусно - ничего не перебьет этот факт. А здесь откровенно невкусная еда. Каждый раз обещаю себе больше не приходить, потом снова даю шанс (других мест поблизости нет), разочаровываюсь. Вот сегодня в очередной раз поняла, что больше не буду портить себе настроение невкусной едой.
Enjoy
February 2024 •
5
Сын, 7 лет посещает школу полгода. Было много сомнений по поводу того, стоит ли начинать сейчас, т.к. интереса у ребенка не было, как и опыта, т.е. начинали с нуля. В результате с первого дня и до сих пор ходит без сопротивления, занимается с удовольствием. Большой плюс - мобильное приложение, действительно эффективно оказалось для него с точки зрения запоминания слов. Мне как родителю нравится то, что есть связь со школой: фотоотчеты, обратная связь, быстрое решение насущных вопросов. Персонал чуткий и отзывчивый.
В целом школа предлагает много активностей: праздники, тематические вечеринки, лагерь на каникулах. Все сделано для поддержания интереса. Мы всем довольны, интересно проследить, как будет в перспективе.
Skdesign
January 2023 •
2
Не могу разделить не одного положительного отзыва.
На сайте понравился стол. Приехали в шоу-рум, чтобы обсудить детали и оформить заказ.
1. Шоу-рум переполнен, на прибывших клиентов долгое время никто не обращает внимание.
2. Большое количество документации, которую нужно оформить и на этапе оформления и далее при возникновении любых сложностей.
3. Заявленные сроки изготовления не исполняются, о переносе не предупреждают . Приходится самому следить за сроками и звонить узнавать детали. Выплату неустойки тоже инициирует клиент, менеджеры сами про это не говорят, пока не скажешь, что есть строка в договоре. Не говорю, что это злой умысел, но порядка явно нарушен.
4. Изделие не соответствуют тому, что видишь на сайте и образцам в шоу-руме.
5. Возврат за свой счет.
Нет желания больше никогда что-то приобретал здесь. Надеюсь, что возврат пройдёт гладко, без задержек и прочих неприятностей.