Mariya A.
5
1
subscriber
0
subscriptions
84.2K
views
Долгая доставка. Дважды заказывали в этом месте. Вместо обещанных 1-1.20 прождали 2 часа.
Хамское общение продавца, как будто сходила на рынок 2000-х годов (была в магазине 09.06).
Потеряли клиента и выручку только из-за такого горе консультанта) хорошо, что в тц есть и другие магазины нижнего белья.
Отличная клиника. Мне все понравилось. Хочу отметить следующие плюсы:
1) Оперативно записали на приём, приняли без задержек.
2) Составили план лечения в письменном виде, где заранее указали все планируемые процедуры и стоимость и дали ознакомиться.
3) Динамично и деликатно провели процедуры. Спасибо Мнацаканяну Гору Миграновичу.
4) После лечения в мессенджере поддерживали со мной связь и давали рекомендации.
6/5 баллов💪🏻
Если бы можно было поставить -100, то именно эта оценка бы и стояла.
В какой раз сталкиваюсь с беспорядочной записью. Пришла в поликлинику 16-ого марта по записи к Одишарио Н.Т. В коридоре сидели пожилые люди, которые уже полтора часа ждали своей очереди, естественно вся запись коту под хвост. Врачи ушли на совещание, информации об этом естественно заранее не было и сколько времени совещаться собирались тоже непонятно было. Последнее, что хочется после работы, примчавшись в больницу, это сидеть в неведении и ожидать призрачного приема. И за такую работу мы платим налоги)
Прекрасно понимаю, какой объем работы у врачей, и какая ответственная сама работа (ибо сама работаю в бюджетной организации), но такого неуважительного отношения к пациентам оправдать не могу.
Отзыв с января (спойлер - бардак не изменился):
В поликлинике полный бардак. Была записана на 10.24 к хирургу, Любенко Евгению Викторовичу, приняли с опозданием в полчаса. Для чего тогда, спрашивается, запись? Пока принимали, доктор выходил по своим делам раза 3. Когда вернулся, сообщил, что больничный мы вам закрыть не можем, пардон, ждите в коридоре, где я просидела ещё час. В итоге, меня отправили в кабинет больничных листов, где мне все подробно объяснили за две минуты. И к чему спрашиваются эти метания доктора? Почему я вместо двенадцати минут, которые отводят на одного пациента, просидела там полтора часа? По факту, все можно было сделать за 10 минут.
Я поступила в данное учреждение рано утром 4-ого января с подозрением на аппендицит, обследовали в 155-м (и ряде других) кабинетах.
Хочется выразить огромную благодарность врачу - молодому специалисту, дежурившему в ночь с 3 на 4 января в данном кабинете за этичное и уважительное отношение к пациентам (к сожалению, в этой суете не запомнила фамилию специалиста).
К сожалению, отношение мед сестёр в данном сегменте оставляет желать лучшего. Мед сёстры повели себя крайне грубо и неэтично по отношению ко мне как к пациентке и доставили немало дискомфорта до операции.
Также хочу выразить благодарность заведующему хирургического отделения Александрову К.Р. за внимательное и бережное отношение к пациентам.