Vashche Ogon
December 2024 •
4
Из плюсов интерьер и еда, симпатично, все ещё новое, стильные хостесс. Из минусов – нереально громкая музыка, сидя за одним столом абсолютно невозможно разговаривать, ничего не слышно или приходится кричать. Но просьбу убавить музыку ответили, что это концепция ресторана. Если хотите вкусно поесть и помолчать, то однозначно рекомендую. Если пообщаться плюсом, то нужно поискать другое место.
Yandex Dostavka
December 2024 •
1
Потерялись две посылки, которые мы отправили Яндекс доставкой!!!! Первую посылку LO-505941009 отправили из Казани в Ижевск. Она была отправлена 20 ноября, до сих пор её нет! И службы доставки отвечают, что они разбираются и ищут нашу посылку. Пишут по всем каналам одни и те же шаблоны – отписки. Результатов поисков нет. В посылке груз стоимостью 200000руб. Через два дня у нас потерялась ещё одна посылка LO-506008621 , которую мы отправили из Ижевска в Казань!!!! Потому что пункт доставки Яндекс, куда должна была прийти посылка, был опечатан! И посылку отправили обратно, и вместо двух – трёх дней она будет идти три недели! Если придёт вообще, и это не очередная отмазка при потере посылки. Телефонов у Яндекс доставки нет, общаться можно только в чатах, где похоже отвечают роботы, потому что по-разным каналам одни и те же шаблоны ответов без конкретной информации. Ждите, мы рассматриваем ваши вопросы, вернёмся к вам с ответом – результата нет. Ни в коем случае не отправляйте ничего Яндекс доставкой, похоже никакой ответственности они не несут, страховка якобы есть, но когда я задаю вопросы как мне подать на возмещение, мне никто ничего не отвечает, связаться со страховой самостоятельно нет возможности никакой и возмещения соответственно похоже не будет. Разбираться не хотят, никакой ответственности нести не хотят.
The Reproductive Health Center
July 2024 •
2
Добрый день, сегодня посетили данную клинику и были крайне поражены низким уровнем сервиса и уровнем клиники в целом. Были записаны на прием гинеколога с узи в 09:00. Записывала иногороднего пациента, все нужно было сделать предельно чётко по времени-целый список врачей и обследований за короткий промежуток времени перед операцией. Все уточнила до приема-возможно ли пройти все исследовния в комплексе. Когда пришли на прием, то выяснилось, что данный врач УЗИ не делает. Для нас это было нарушение всех планов, потому что времени до отъезда было мало, а записаться на прием в другое место день в день это очень сложно, И, хотя я все это озвучила, администратор вместо извинений сказала – ну не знаю…разговаривала грубо, негативно, с раздражением. То есть, вместо того чтобы погасить конфликт, она его только усилила. И апофеоз нашего визита – когда вышли от врача, администратор ушла с ресепшен, и болтала с подружкой у выхода. На Ресепшен не было вообще никого из персонала. Мне пришлось спрашивать у врача – сколько нам нужно доплачивать за дополнительные обследования сверх приема врача, который мы уже оплатили. На заметку руководству клиники – если бы я не поинтересовалась, мы спокойно могли уйти без оплаты. . В итоге врач три раза бегала в кабинет, я три раза оплачивала на кассе, потому что никто не мог свести воедино – за что мы в итоге должны еще заплатить. Администратор снова ушла болтать с подругой, в итоге с врачом мы кое-как все утрясли, оплатили и ушли с испорченным настроением и с проблемой найти место на УЗИ в других клиниках. Впечатление о клинике из всего этого складывается как о не профессиональном месте, где бардак и пацтенты никого не интересуют,соответственно, это переносится на врачей, что они такие же непрофессионалы, хотя вполне возможно это не так, врач-гинеколог была вполне доброжелательна и внимательна. Просьба разобраться с этой ситуацией и дать обратную связь ( время посещения 9.00 9.07.24 ) Потому что когда ты обращаешься в частную клинику, ты ожидаешь хотя бы минимальный уровень сервиса и точно не ожидаешь хамства от персонала и испорченного настроения.
GameDiskont
December 2022 •
5
Хороший магазин – заказывали игровую приставку Xbox. Все пришло вовремя, как договаривались. Ребята молодцы, помогли настроить. Большое спасибо)