Инкогнито 4062
3
1
subscriber
0
subscriptions
29.7K
views
Отличный мастер по лазеру Ирина Оборина - рекомендую! Внимательная и профессионал своего дела
Негативный отзыв о работе отдела продаж/администраторов - тех, кто занимается регистрацией новых клиентов через чат в WhatsApp.
Абсолютное отсутствие клиентоориентированности.
Информацию надо вытягивать практически силой - никто не присылает сразу условия, цены, расписание и, главное, требования к мед справке. Если для игры в группе любителей (для взрослых) нужна определенная мед справка, почему нельзя об этом подробно писать сразу? Я потратила кучу времени, сходила к терапевту, просто чтобы мне прислали постфактум описание того, какая справка им не подходит.
Создается ощущение, что новые клиенты им не нужны, поэтому они специально усложняют процесс записи. Очень жаль, потому что хотелось поиграть в теннис и почитала тут хорошие отзывы про тренерский состав. Прикладываю историю переписки. Не повторяйте мои ошибки, не тратьте свое время в WhatsApp переписках.
