Ужасное обслуживание. Чтобы забрать заказ, нужно просидеть в магазине от 30-90 минут. Хотя в магазине на этот момент всего 2-3 клиента.
Velocity
May 2021 •
1
Заказал в этом "замечательном" магазине патрубок соединительный фильтр/карб. (конфузор) 10280022 и медную прокладку на глушитель. Оплатил заказ в 11:01 24.05.2021 (понедельник) и выбрал приоритетную экспресс-доставку до двери, чтобы быть уверенным в том, что в уже пятницу я поеду с заказанными з/ч на дачу и смогу установить их на мотоцикл. Товары которые я заказывал, отображаются на сайте в статусе "в наличии". После оплаты мне пришло письмо на почту, что заказ оплачен и комплектуется, ждите уведомления о доставке. Проверил почту на следующий день, письма об отправке нет. решил позвонить в магазин. Хамоватый менеджер сказал по телефону, что оказывается товар находится на удалённом складе в Подмосковье и что как только он приедет они его отправят. Максимальные сроки назвал 26.05.2021.
26-го мая, ничего не изменилось, звоню в магазин, заказ всё так же не отправлен. Позже прислали мне на почту письмо, что доставка моего заказа разрешена, у уважением админитрация магазина))) Ну спасибо)) и прислали трек номер отслеживания в котором указано что посылка ещё не принята почтой России. Такой статус может быть присвоен, когда они создали накладную на доставку, но не передали её в курьерскую службу.
27.05. Заказ всё так же в магазине, трек номер отслеживания выдаёт такую же информацию. Звоню в магазин, один менеджер говорит что они ещё не отправили заказ, на моё возмущение предложил мне отказаться от заказа через форму на сайте. Во время разговора у меня был звонок по второй линии и мне пришлось закончить разговор. Перезвонил через 5 минут, мне уже ответил другой менеджер и он мне сказал что проблема у Почты России и что они ещё вчера передали мой заказ в курьерскую службу. Кто-то из менеджеров врёт) Вот такая ситуация с этим магазином. оплатил заказ в 11 утра в понедельник, в четверг в 12 дня, заказ до сих пор не отправлен. Думайте сами, стоит ли связываться с такой компанией или лучше искать альтернативу. Безответственное отношение к своей работе и абсолютно неклиентоориентированный персонал. № заказа 23521. В общем я не советую
The Bro Barbershop
April 2021 •
5
Отличное место. Постоянно, на протяжении 3 лет подстригаюсь у Дали или Годора. Ни разу не было такого, чтобы я остался недоволен стрижкой. Приветливые администраторы , всегда предлагают кофе , чай или что покрепче если не за рулём )) Есть иксбокс с фифой ) Чистота и порядок , отличное отношение к клиенту. Онлайн запись. В общем я рекомендую к посещению
Kipen
May 2020 •
1
17.05.2020 примерно в 00:30 , сделал заказ через сайт, указав все необходимые данные. На сайте и в группе vk, указано, что приём заказов идет с 08:00 - 02:00. Со мной никто не связался. В 00:55 решил позвонить сам, уточнить что с моим заказом. По номеру указанному на сайте и в группе vk, никто не ответил. Написал в сообщения группы, тоже молчат. Позвонил ещё раз, снова не ответили. Заказывать в этом месте не советую, уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Если не хотите остаться голодным, находясь в Красном Селе в пол первого ночи, в условиях пандемии, заказывайте в проверенных местах из Питера. Хоть и долго ждать, но зато позвонят и привезут еду) Хорошие отзывы, видимо купленны
Duplo. shop
October 2019 •
5
Цены ниже популярных сетевиков. Компетентный персонал. Всегда посоветуют, что лучше заказать. Года три у них закупаюсь, с браком или несоответствием детали не сталкивался. Привозят быстро, обычно 1-3 дня. Не знаю как сейчас, раньше была дешёвая доставка до адреса. Один раз пользовался ей, когда заказывал АКБ. Лень было тащить до машины))) есть сервис оповещений по статусу заказа. Минусов у этого магазина не увидел
Delovye Linii
December 2018 •
1
Никому не советую пользоваться услугами перевозок данной компании. Если есть альтернатива, то держитесь подальше от "не Деловых Линий". Пользуемся её услугами лишь потому, что терминал находится через дорогу от нашего офиса и есть возможность не тратить доп. средства и время сотрудников на забор груза. Проблемы решают очень долго. За частую, при телефонном разговоре приходится пообщаться с 2-3 мя менеджерами и каждому приходится объяснять всё по новой. Работают по принципу - "клиент всегда не прав" и за их косяки, всегда платит отправитель или получатель, но никак не они. На данный момент уже неделю жду, пока они согласуют перенаправление между терминалами, так как с того терминала куда приехал груз, они не могут оформить доставку, до нужного мне адреса. Если вы с Питера, то наверное понимаете что Красное село и Горелово, находятся намного ближе к друг другу чем Парнас и Красное Село. Логисты "не Деловых Линий", считают по другому. Шарашкина контора с ужасным отношением к клиентам. Никому не советую!!!