Обращалась в салон за детализацией звонков.
На смене были молодой человек и девушка, первый говорил тихо и не внятно (стоимость услуги озвучил себе под нос, буквально). Далее ждала в очереди, затем, когда пришла моя очередь, после приема заявления на услугу, сказали подождать 10 минут. Ждала долго. Далеко не 10 минут...Когда уже пришло сообщение от МТС что детализация готова, никаких подвижек не было. Обратилась сама к сотрудникам, по итогу мне показалось, что он сам не знет где искать мой документ. Посмотрел сообщение, поползал в компьютере и когда-некогда распечатал.
Обслуживание медленное.
Сложилось ощущение, что либо сотрудники не заинтересованы в работе, либо где-то теряется контакт между руководством данной точки и подчиненными.
Ola-la
January 2025 •
5
Недавно переехала в Северодвинск и встал вопрос поиска нового мастера.
Переживала, тк найти своего мастера трудно, а когда найдёшь, сложно менять.
В эту студию записалась на основе отзывов и прекрасной оценке.
Ходила к мастеру Анастасии. Мне понравилось все- и обслуживание, и процедура. Никакого дискомфорта. 👍
И после никаких неприятных ощущений. А это важно☝️
Рука у мастера легкая))
Приятная атмосфера и персонал. Девушке -администратору спасибо))
Напоила очень вкусным кофе ☺️
Как раз в этот день осталась без обеда, было приятно вдвойне .
Думаю, что теперь буду ходить только сюда)