Kazanskiy railway terminal
December 2024 •
3
Туалеты починили, аппаратов добавили, ремонт и реорганизацию потоков людей сделали, красиво и приятно. Но набор персонала для работы при входе с кассы на вокзал вызывает вопросы. Работа с небумажными носителями билетов вызывает вопросы. И как можно было в этом подземном помещении не добавить сотовую вышку как в метро? или вайфай? 1) Сколько лет уже езжу, в зале с кассами интернет не ловит. Загрузить свой электронный билет на смартфоне - задача не для слабонервных. 2) Там есть проход на стандартные пригородные поезда и на РЭКС (экспресс) один единственный. Раньше хотя бы наклейки и таблички были, чтобы понять куда идти на экспресс можно, а куда нельзя. 3) В итоге с электронным билетом я подошел не на тот вход, он считал его, даже активировал (приложение показывает после этого только штрихкод на ВЫХОД на станции назначения), а турникет закономерно никуда не пустил (он же не для экспресса, что ж я такой глупый, не туда подошел). 4) Работники на турникетах ничему не обучены, ничего не знают, работают по принципу ("е#@3сь сами со своими телефонами"), ничего не понимают в электронных билетах (которым уже лет 10) и пропускать не хотят. С третьего раза нашел адекватного сотрудника. Сижу в вагоне. Пишу чтобы выпустить пар. Хорошо, что запас времени был на всю эту суету.
Sportmaster
November 2024 •
5
Оригинальная одежда Columbia. Отзывчивый учтивый персонал. Спасибо огромное Людмиле за помощь с оформлением и подсказку с промокодом!