Очень уютный небольшой салон с домашней атмосферой. Я выбрала своим мастером Анастасию и каждый раз уезжаю с хорошим настроением и красивыми бровями. Анастасия очень качественно и вдумчиво относится к своей работе и старается достричь максимально хорошего результата. Рекомендую.
Цветы 24
January 2022 •
1
Приехали за букетом 3.01.2022. Наблюдали картину, как совершенно пьяный продавец не мог попасть ключом в замочную скважину, чтобы открыть дверь магазинчика. Поняли, что диалога с продавцом в таком состоянии не получится, поехали в другое место. Минус клиент. Кстати, уже не первый раз сталкиваемся с алкоголизмом работника. Уже покапали как-то у него цветы, когда он был пьян. Тогда подумали - случайность. Но теперь ясно, что закономерность… минус клиент у данного магазина
Ile De Beaute
December 2021 •
2
28.12.2021 зашли с мужем в этот магазин в ТЦ Европарк, чтобы купить подарки на Новый год себе и друзьям. Начали выбирать туалетную воду. Сзади к нам в упор подошёл охранник. Мы удивились, но продолжили выбирать. Охранник подвал моего мужа в сторону и начал ему доказывать, что тот положил к себе в карман туалетную воду. Пытался трогать руками куртку мужа, и залезать в карманы. Очень неприятно себя вёл, не извинился, когда карманы ему всё-таки показали исключительно по нашей доброй воле и инициативе, и они оказались пусты. Подозрение и злоба так и осталось на его лице, когда мы уходили. Потому что выбирать что-то дальше не было ни настроения, ни желания. Девочки-продавщицы, которые, кстати, не подошли к нам, чтобы помочь с выбором, как это принято в нормальных магазинах, поняли, что произошёл некий инцидент и, хихикая, сказали, что охранники просто устали. Опять же - никаких извинений. Очень неприятное впечатление осталось от магазина, в котором всегда раньше приобретали товары и вообще много лет совершали покупки в Иль де Ботэ/Sephora. Больше точно в этот конкретный магазин ни ногой. Тем более в данном ТЦ есть много альтернатив, в том числе Рив Гош и Л’Этуаль. Очень разочарована. Надеюсь, центральный офис компании читает отзывы и проведёт инструктаж сотрудников о корректной и клиентоориентированной работе.