Уже 2 недели пытаюсь записать ребёнка к врачу, постоянно выдаёт ошибку, отличный сервис!!! А по телефону помочь не могут… а записаться по телефону кажется чем-то нереальным…
Раньше это магазин очень нравился, несмотря на их цены, т.к. обувь которую я выбирала мне хорошо подходила.
Но все началось с момента покупки очередной пары обуви фирмы Baden. Всего на третий раз после одевания вылетела резинка, что затрудняет дальнейшую эксплуатацию обуви. При первом обращении в магазин сказали приходите, отправим эксперту(кстати странно что говорили о сроке экспертизы в 21 день, видимо не все осведомлены что срок может быть и меньше). Девушкой продавцом в пятницу была озвучена фраза что у этого товара слабая фурнитура, странно что при покупке об этом ничего не сказали, ну а зачем-главное продать!!!
Сегодня при обращении в магазин можно сказать, что был получен отказ в приеме товара, да ещё и фраза прозвучала странная: «эксперт работает на нашей фирме, мы его вызываем по мере накопления товара с браком». Может я что-то не понимаю, но как может независимый эксперт работать на фирме-продавце? И ещё странно что за «своего» эксперта они хотят 2500 рублей.
Придётся идти в независимую экспертизу…