Madame Roche
October 2024 •
3
Хотела рассказать о нашем (втором) походе в Madam Roche: 1. Общее впечатление — как по мне ребята сдулись конкретно, ну либо нам в прошлый раз больше повезло. Уже с самого начала что-то пошло не так. Нас посадили, но ничего вообще не рассказали о заведении. Кога мы приходили в прошлый раз, то когда мы сели, хостес ставила нам на стол печати, параллельно рассказывая историю, и это производило впечатление, а самое обидное, что как будто про нас забыли, забили, посчитали какими-то не очень важными гостями, так как у других столов такие фишечки были. Людям проводили экскурсии, рассказывали про всякие детали и отдельные вещи интерьера, их историю. 2. Обслуживание — обслуживание официанта было ни о чем. Девушка тихо что-то себе под нос говорила, когда мы спрашивали про блюда, то рассказывала она очень поверхностно как мне показалось, какими-то общими фразами. Не могу сказать, что мы посидели на какие-то огромные деньги, но мне кажется, что 13к на троих не так мало для ужина. Мы заказали 4 закуски в стол, каждый по горячему, выпили все по 2 круга напитков, а после взяли каждый по десерту и чай/кофе. То есть мы полноценно посидели и я не понимаю, почему к нам относили как каким-то недогостям. В конце вечера мы попросили нашу официантку, что бы хостес нам провел экскурсию (просто там ходил парень и очень интересно рассказывал обо всем) , она сказала ОК, но в итоге, когда мы были готовы она решила сделать это сама, а если чего-то не умеешь, не знаешь, лучше не лезть. От такой экскурсии еще больше расстроились. Самое фиаско произошло тогда, когда мы уходили, нас никто не проводил, никто не подал верхнюю одежду. А рядом с нами компанию, которая тоже уходила угощали настойками, а с нами не попрощались и даже не дали чай (когда мы только заходили его давали людям, поэтому эта традиция сохранена). Короче, мне кажется, что если в заведении коктейли стоят под 1к, да и в целом это не самое бюджетное заведение + выстроена такая история у всего этого, то нужно это все поддерживать, обучать сотрудников, следить, чтобы тщательно соблюдался сервис. 3. Еда — если честно, вау у меня вчера и в этом плане не сложилось. Я взяла пасту с лангустинами, какая-то она была разрозненное, как говорится, во рту не поженилось. Второй раз я бы ее не заказала. Закуски были не плохие, но не могу сказать, что вау. Десерт был интересный, но, наверное, немного не мое. 4. Напитки — они очень сократили барную карту и видимо оставили то толщенное меню только в секретном баре, а здесь сделали упрощенную версию. Никаких интересных коктейлей там не было (историю с барными знатоками они также убрали), осталась в основном классика. Коктейли ну уж совсем миниатюрные. Стоимость коктейлей от 750р до 990р Когда ты сидишь в каком-то месте, с отличным сервисом, с историей, с погружением в нее, платить такие деньги ок, но когда этого нет, просто еда и напитки там этого не стоят (особенно, когда ты своими глазами видишь, что к другим посетителям отношение другое)
Zdorovye
October 2023 •
5
Была на приёме у дерматолога, записали быстро, проблему решили, врач очень приятная женщина! В этой клинике не первый раз, всегда приятные впечатления.
Fokina bakeries
August 2023 •
2
Пришла в 20:30 уже все было закрыто, свет не горел. Везде написано, что работают до 22:00 Вот это клиентоориентированность 👍
Da-Da
June 2022 •
1
Пришла на маникюр по записи, а мне сказали, что мой мастер ушла, и меня никто не примет!!! На вопрос, почему меня не предупредили, администратор сказала: "Ну это не я вас записывала, если бы записывала я, то позвонила бы". Только я не очень понимаю как это связано. Итог такой: я потратила время и не сделала маникюр!