Вендомат
April 2024
1
В кофе попался таракан,буду обращаться в сэс
Podruzhka
September 2023
1
Посетила данный магазин 19.09.2023 Мне подарили электронный сертификат. Я попросила продавца( девушку) проверить мой сертификат. Девушка сказала,что сертификат НЕ найден. Потом другой продавец просканировала и сказала,что все работает,но нужно его распечатать в обязательном порядке,на мой вопрос для чего это нужно,девушка очень скомкано донесла информацию(это первый минус) Я сходила и распечатала этот сертификат,пришла в магазин и начала выбирать товары. Спустя полчаса я подхожу на кассу,продавец пробивает товары,смотря на сертификат,потом на меня,хлопая нарощенными веерами задаёт вопрос -Вы будете оплачивать n-ную сумму? (Сертификат был на меньшую сумму,чем мой чек) При этом я стояла с банковской картой в руках… Мой муж её спросил,а что,можно не оплачивать?) Девушка замялась,а потом сказала,что нужно,если собираюсь брать… (Это же было и так понятно,ну ладно) Девушка пошла за другим сотрудником,чтобы он ей помог,или показал как нужно проводить этот сертификат по кассе. И что вы думаете? Сертификат НЕ найден. Я попросила на другой кассе проверить,на что эта девушка начала надо мной СМЕЯТЬСЯ!!! (А мой сертификат до этого проверяли на второй кассе,так что моя просьба была довольна логичная) Я сказала,что это не смешно,и что я буду звонить на горячую линию,на что эта мадам мне предложила книгу отзывов,чтобы не звонить)) Но я знаю,что книгу отзывов скорее всего не смотрят. Также я спросила имя у неё( бейджик был закрыт распущенными длинными волосами,имя было НЕ видно!) продавец назвалась Софией. Я позвонила в поддержку электронных сертификатов,там мне сказали что это очень странно,сертификат действителен. На месте вопрос с этим решить не получилось и мой запрос будут обрабатывать в течении 3-х рабочих дней. Второй сотрудник (Денис или Даниил) извинился и сказал,что пока никак повлиять на это не может. Он и посоветовал обратиться в поддержку. В итоге сертификат я использовать не смогла,оплатила покупку полностью. У меня кстати не попросили карту лояльности,что тоже большой минус! Из вашего магазина я ушла с комом в горле и очень расстроенная. Я уже позвонила на горячую линию и по этому поводу. Меня очень расстроило отношение вашего персонала по отношению ко мне,я считаю,что это непозволительно смеяться над покупателем,тем более ему в лицо!!! К молодому человека претензий не имею,он пытался сгладить ситуацию,спасибо ему за это. Но девушка вообще ужасно себя повела,она кстати НЕ извинилась. А по поводу чистоты магазина: Половина тестеров безумно грязные,какие-то уже сломаны,буквально разваливаются когда ты их открываешь. Где-то вообще нет тесторов,что усложняет задачу в выборе косметики. Не советую этот магазин.
Mokko
January 2023
5
Очень хороший салон,всегда чисто,уютно и светло. Отдельное спасибо топ-мастеру Ольге Р ! Очень приятная и внимательная к деталям,результатом я осталась очень довольна!
VetFriends
November 2022
5
Помогли нашему котёнку,дали рекомендации,большое спасибо!
Kofestout
November 2022
5
Кофе на 5+ Десерты свежие и вкусные! Синнабон очень нежный(девушки его готовят сами!) Сервис хороший,девушка за баром помогла выбрать напиток и мы остались довольны! Сама кофейня маленькая,но уютная. Мы сначала не планировали сидеть внутри,хотели взять кофе с собой,но всё-таки остались и не пожалели! Однозначно буду рекомендовать эту кофейню друзьям и знакомым! Спасибо вам большое!
Творчество
August 2022
1
Грубый продавец,с выбором не помогает. Когда выбирала товар,сложилось впечатление,что отвлекаю продавца от каких-то важных дел
22a Kitchen&Bar
November 2021
5
Вкусная еда и кофе,большой выбор пива